Bridge CS4 を使用しいていると、突然、マシンがシャットダウンします。

質問

Bridge CS4 を使用しいていると、突然、マシンがシャットダウンして、青い画面が出ます。
毎回ではなく、たまにそうなります。
環境ファイルを削除（初期化）すると、安定するように思えます。が、ある程度、使い続けると、そのうち不安定になり、同様の事象が起きます。

青い画面が出るのは、Bridge 使用中が圧倒的に多い気がしますが、不安定なのは、Photoshop、CameraRaw、PremierePro、Soundbooth でも同様です。
（最近は、Bridge 以外のソフトは落ち着いています。）
CS3 と比較すると、酷く不安定です。
ビデオカード関連のエラーのような気がします。

使用ソフトは覚えていませんが、次のようなWindowエラーが出たこともあります。
http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/685/ja/5.1.2600.2.00010100.3.0?SGD=3d81c7cc-99d6-4383-81ba-84820579beac#here

もし、解決方法がお分かりになる方、あるいは、同様のことが起きている方がいらっしゃいましたら、お願いします。

回答No.3

bardfish · ベストアンサー

そのドライバってどこから入手したモノですか？
nVIDIAからダウンロードしたものならご使用の機種には合わないのかもしれません。
DELLからダウンロードしたモノなら不具合が残っている可能性もあります。

可能であれば別途グラボを購入した方がトラブルが少なくて良いと思います。
可能であればGPUメーカーから出ているグラボがオススメ。ドライバも安定しています。

お礼

GPU は、Quadro FX3500 で、ドライバは、nVIDIA からダウンロードしたものです。
GPU 自体は、ワークステーション用（３DCG制作）のものなので、しっかりしたものだと思います。
nVIDIA からダウンロードした最新ドライバが、マシンによって合わないっていうことがあるんでしょうか？

素人の推測に過ぎないのですが。
エラーを起こしているのは、Qudro FX3500 のドライバかもしれませんが、それを引き起こしている Bridge CS4 の気がします。
他のアプリケーションでは、このような問題は起きませんし、Qudro FX3500 をフル活用するような３DCGの描画等にも全く問題はありません。
確かに、Bridge が GPU (OpenGL) を使う、ということは聞いたことはないのですが、 Photohop や Premiere などの OpenGL 関連の不具合はよく聞きます。
CS4 で、OpenGL との連携強化が原因になっていると思うのですが。

補足

ドライバを以前のバージョンに戻したら、安定しました。
やはり、最新のドライバに問題があったようです。
不思議なのは、何故、Bridge の起動でエラーが発生するのか、なんですけど。
Bridge と GPU は、ほとんど関係ないはずなんですが。　う～ん・・。

ご回答いただきありがとうございました。

回答No.2

bardfish

STOPエラーの最後の方を見ると、どうもビデオドライバがエラーの原因のようですね。
「nv4_disp.dll」で不正メモリアクセスが発生しているようです。

ビデオドライバを最新バージョンにしてみては？

お礼

ご回答ありがとうござます。
やはりそうですよね。
ドライバは最新ですが、むしろ、ドライバを更新してからおかしい気もします。
（何度か更新しているので、時期は定かではありませんが。）
やっぱり、安定した環境で使うべきでした。

回答No.1

-00

電源が落ちたり動作が不安定になるのは、電源が足りてない場合がほとんどですが、どうでしょうか？
ＣＰＵの使用率が上がり電力不足になったり、ＵＳＢメモリを挿すと電源が落ちる事は過去にありました。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。

「ＣＰＵの使用率が上がり電力不足になったり、ＵＳＢメモリを挿すと電源が落ちる事は過去にありました。」

いえ、ないと思います。
例えば、3DCG ソフトのレンダリングで、1日中、CPU使用率100% になったとしても、マシンが勝手にシャットダウンして電源が落ちるということはありませんでした。
ちなみにマシンは、DELL PRECISION 390 です。

Bridge CS4 の起動中にこの現象が起きるので、ハード的なものではなく、ソフト的なもの（特にGPU のドライバ関連）ではないかと推測しているのですが。

補足

グラフィックカードのドライバを以前のバージョンに戻したら、安定しました。
最新のドライバに問題があったようです。
不思議なのは、何故、Bridge の起動でエラーが発生するのか、なんですけど。
Bridge と GPU は、ほとんど関係ないはずなんですが。　う～ん・・。

ご回答いただきありがとうございました。