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Adobe Bridge CS6が起動できない!!
1. Windows 7 professional 64bitを利用しています。 最近、Adobe Bridge CS6の自動Upgradeが配信され Ver.5.0.1.21 x64になりました。 ところが、Adobe Bridge CS6を起動すると下記エラーが でます。 「エラーが発生したためbridgeを閉じる必要があります。 Adobe Photoshop Lightroomを初期化できませんでした。 一時フォルダー(E:¥temp)に書き込めませんでした。 環境変数"TMP"をCドライブの既存のフォルダーに変更して ください。」 2.その直後に下記のとおりエラーダイアログが表示されました。 「Adobe Bridge CS6は動作を停止しました」 問題の署名: 問題イベント名: BEX64 アプリケーション名: Bridge.exe アプリケーションのバージョン: 5.0.1.21 アプリケーションのタイムスタンプ: 50226378 障害モジュールの名前: MMXCore.8BX_unloaded 障害モジュールのバージョン: 0.0.0.0 障害モジュールのタイムスタンプ: 501ad807 例外オフセット: 000007fee9734c10 例外コード: c0000005 例外データ: 0000000000000008 OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.48 ロケール ID: 1041 追加情報 1: c9b6 追加情報 2: c9b6cdf5dede9d50c95ad22c0385fac3 追加情報 3: 84ab 追加情報 4: 84ab4682f2a7945452f692e71d90b92e オンラインのプライバシーに関する声明をお読みください: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0411 オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、 プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください: C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt 3.私のパソコンはSSD搭載で、SSDへの書き込みを極力減らすために 環境変数のTEMP、TMPフォルダーをCドライブからE:\TEMPに 変更しており、変更はしたくありません。 4.ところで、Photoshop CS6→ファイル→Bridgeで参照をクリック するとあら不思議、正常にAdobe Bridge CS6が起動し、画像を選択、 クリックするとちゃんとCS6上に画像が表示されます。 5.そこで質問ですが、Adobe Bridge CS6を正常に起動させるためには 環境変数をCドライブに戻す以外に妙案はないでしょうか。 なお、前バージョンに戻しても?起動はできるが、画像を選択すると 動作が停止していました。 また、起動の初期化をしても駄目でした。
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- senbeidesu
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だいぶ時間が経っていますが、似た症状をお知らせします。 まず、CS3~CS6はPC環境を認識します。既にインストールして居る状態から PCの環境を変更した場合、起動しなくなります。多いのがHDDを交換、増設、 ドライブ名変更などがあると動かなくなると聞きます。英文解釈なので少し意 味合いに解釈があるかと思いますが、CS3~6はシステムドライブに環境を置き 周辺環境も認識しているようです。 質問とは異なる点がありますが、何かのヒントになればと思います。 結構、この様な経験をしている方がいらっしゃると思います。 Ae CS6からBridge CS6が起動出来ないという件を例に挙げます。。 まず、普通に問題なくAe CS6からBridge CS6を起動出来て使っているとします。 CS3~CS6に関しては、PCスペックを認識解析して環境を記憶するシステムにな っているようです。そして、HDDを増設したり、交換したりしたときに、環境が 変わるので、システム自体はPCが変わったと認識するようです。PCが変わったり 別のPC環境になったと解釈します。そのため正常起動しなくなります。 解決方法ですが、Ae CS6をPC上から環境設定も削除するにチェックを入れてアン インストールしますが、その前に大事なのが、Ae CS6のヘルプメニューからライ センス認証を一度、解除します。そのあとでアンインストールです。でも、それだ けでは、完全ではなくて、海外のAdobeサイトで、インストールトラブル用の CS Cleaner Tool という物があります。それを実行すると、通常のアンインストール では消しきれない関連ファイルも完全に消してくれるツールソフトです。操作も簡 単です。再起動してからAe CS6をインストールします。そうすると正常に動いてく れます。 CSはなかなか今までのようにいきませんよね。上記のようにCSはオンラインでまる でライセンス管理でもしているかのような行動を取ります。 気を付けなければなりません。また、時間も経過していますので、何かの解決に至っ ておりましたら失礼いたしました。
- haru2522
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私もtemp、キャッシュ用ドライブをシステムドライブとは別に用意して 運用しているので同様の問題が起きました。 環境変数のTMPはCドライブに置く以外なさそうなので、環境変数の設定は C:\tempにして、他ドライブに置いたtmpフォルダとシンボリックリンクを 張って対応しています。
- abczy
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ドライブCをクリック→ユーザー→appdata→Roming→Adobe →Bridge CS&選択→表示されるものをすべて削除 再起動。いかがですか。再起動時に新しいファイルが作成 されるので、だいじょうぶです。 入れなおしたほうが早いことも多々あります。
- abczy
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PCは、2週間ほど前に購入したものです。 Eドライブが200G、Rawを扱っていてこの容量では少ない。 この少なさが原因では?
お礼
HDDは2Tで未使用が1TあったのでEドライブを 1150Gに拡張して実行しましたが、やはり起動 できませんでした。
- abczy
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私は全然問題なく起動しています。 起動しているから回答しているのだろうよ。 PremiereやAfter Effectsのときには、HD画像はブリッジ で参照しますのでよく使用します。 ただ422画像は表示しませんので、そのときのみ使用しません。 Adobeを使用していて、SSDを起動ドライブにして容量が120だと 起動ドライブ以外にしたいのもわかるが、でもなにもTempファイダ にもってゆくこともないだろう。 しかもダメという表示が出ていてだよ。
- abczy
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私も同じバージョンです。 SSD256GBです。Fドライブ3TB、Gドライブ1TBです。 私は、Gドライブにしています。メモリーは32Gです。 ダメと言っているのだから、変更したらいかがですか? すくなくとも内蔵のドライブならば、そのようなメッセージ は出ません。ノートPCですか? 私はProduction Premium CS6を使用していますが、このときに スクラッチデスクを外付けの3.0HDDにすると書き出しの際にデータの 転送が間に合わないのか、書き出しが異常に遅くなります。 また、Premiere Pro起動の際にスクラッチディスクを変更するよう な画面が出ることがあります。
お礼
ご助言、有難うございます。 >ダメと言っているのだから、変更したらいかがですか? すくなくとも内蔵のドライブならば、そのようなメッセージ は出ません。ノートPCですか? ABCZYさんのパソコンではちゃんと起動できるのですか。 わたくしのパソコンは昨年6月に自作したものです。 SSD 120G:Cドライブ HDD 1T:D(750G)・E(200G)ドライブ メモリーは8Gです。 確かにTEMPをCドライブに戻したらOKかも知れませんが Windowsの仕様に則って変更したのですし、Phooshopも Windows対応版ということですので、それを駄目だといわ れてもーーーということで質問した次第です。 それに今のところ直接起動が駄目でも、Photoshop CS6 からはOKですのでーーー
お礼
再々のご助言有難うございます。 Bridge CS6のファイルを削除しても駄目でした。 再インストールについては、当初からBridgeの直接起動は うまくいっていないのでーーー なお、女房のWindows 32bit版のパソコンではBridge CS6が すんなり起動できるようです。