ウイルスソフトの押し売り？

質問

よくわからないので教えてください。Security　Toolというものが勝手にダウンロードされ診断した結果危険にさらされているのでソフトを購入しろというような感じになり、ネット接続以外のすべてのソフトの起動がブロックが掛かってしまっています。アンインストールしようと思ったのですがこれもブロックされていてなにもできない状態です。サブで使ってるPCなのでセキュリティソフトは入れていなかったのですがどういうことでしょうか？　よろしくおねがいします。

回答No.3

usineko3

電源ボタンを押し、強制終了させ、
ブラウザを開き、「悪意のあるソフトウエアの削除ツール」を検索してダウンロードして、駆除して下さい。
マイクロソフト製の駆除ツール、無料で高速です。
（臨時使用、インストールされないタイプです。）
今後は無料の常駐型のウイルス対策ソフトを入れておく事をお勧めします。

お礼

ありがとうございます。早速ためしてみます。

回答No.2

noname#97677

・ウイルス感染を疑い、初期化して、セキュリティソフトを入れるのが無難かも・・・

・CD・USDスティック・外付けハードディスクなどもウイルスチェックされたし。
　すでに　サブのパソコンから感染がひろがっていることも・・・

・用心に越したことありません。

お礼

ありがとうございます。お手数おかけしました。

回答No.1

yamato1957

貴方がよくわからないままに何かをクリックしてダウンロードしたのだと思いますよ。
「システムの復元」で過去に戻ればなんとかなるでしょう。

＞サブで使ってるPCなのでセキュリティソフトは入れていなかったので＞すがどういうことでしょうか
ネット接続してるのならメインもサブも関係ないと思いますが？。
サブだからという意味が不明。

補足

お返事ありがとうございます。早速「システムの復元」をしたのですが
クリックしても起動しません。ネット接続以外がまったくコントロールできない状態です。５分おきくらいでメッセージがでてきます。