最近PCがおかしいんですが・・・

質問

ウイルスソフトのESETなんとかっていうソフトをアンインストールした時から、なんかPCがおかしいです。（再起動したときから）
(1)まず、ダウンロードされているはずのものがダウンロードされていなかった。
(2)音声が再生されない
(3)「このサービスは現時点でコントロールメッセージを受け取ることができません」と今まで表示されたことのないエラーが表示されるようになった。
などです。
どうすればいいでしょうか？

回答No.3

asu071

(2)スピーカーのところが×マークになっていました。
スピーカーアイコンが×マークということですがスピーカーアイコンの右隅に○の中に＼が入っているマークが表示されているならミュートになっています。
この場合についてはスピーカーのアイコンをクリックすると音量バーとミュートと書かれたものが表示されます。
ミュートのところにチェックが入っている場合はチェックを外してください。

(3)アプリケーションを開くとなります。（ほかにも違うエラーですけれども、オンラインゲームをスタートしようとするとなります）
OSはVistaです。

こればかりはオンラインゲームの会社に訪ねたほうが有益な回答を得られる可能性があります。
またはMicrosoft社製のファイアウォールなどによって通信がブロックされている可能性もありますので確認してみてください。

回答No.2

asu071

(1)どのブラウザを使用してダウンロードを行おうとしたか教えてください。
※ダウンロードした場所を確認してください。
(2)どの形式の音声ファイルを何を使用して再生しようとしたか教えてください。
※その時エラーメッセージが表示されるならそれも教えてください。
(3)なにを使用して（行って）そのようなエラーメッセージが表示されるのか教えてください。

後は、あなたが使用しているOSを教えてください。

補足

(1)よく確認したらこれは間違いでした。すいません。
(2)スピーカーのところが×マークになっていました。
(3)アプリケーションを開くとなります。（ほかにも違うエラーですけれども、オンラインゲームをスタートしようとするとなります）
OSはVistaです。

回答No.1

meiju922

まず使用しているOSを明記してください。
次に(1)～(3)の症状がどのような状態で(あるいは常に)発生しているのかを教えてください。
ウィルスソフトの名称も正確にお願いします。
現状では的確なアドバイスは難しいと思います。

補足

OSはVistaです。
(1)は間違いでした。すいません。
(2)スピーカのところが×マークになっています。
(3)アプリケーションを開くとなります。（アンインストールしようとしても
ウイルスソフトの名称は、ESET Smart Security V4.0です。