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マカフィーのアンインストール

セキュリティセンターをアンインストールしようとすると「他のサービスをアンインストールしてから実行してください」と表示されたので他のサービス(ウイルススキャンなど)をアンインストールしてからもう一度したのですが同じ表示が出てセキュリティセンターをアンインストールすることができません。再起動もしてますし、削除もコントロールパネルから実行しています。どうしたら削除できるのでしょうか? どなたか教えてください。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • okashane8
  • ベストアンサー率25% (10/39)
回答No.2

こんばんは。あまりパソコン等に詳しくないですが 同じようなことがおきましたので書き込みます。 私は体験版をアンインストールする際でした。 セキュリティセンターを最後にアンインストールしているのに 「他のサービスをアンインストールしてから実行してください」 のようなメッセージが出てアンインストールすることができませんでした。 結局はサポートよりメールで指示をもらいました。 私の場合はアンインストールツールをダウンロードして使い解決しました。 私と同じ事象かはわかりませんが 一度問い合わせてみてはいかがでしょうか? (以下体験版インストール後のマカフィからきたメールに記載されていたURLです。 私は下のURLフォームより問い合わせました) ↓↓↓ マカフィー製品の各種サポートはこちらから http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/support/ http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/supportcenter.asp

noname#21497
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 私も同じく体験版のアンインストールです。 解決しそうにないので一度問い合わせてみます。 URLまで載せていただきありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • junra
  • ベストアンサー率19% (569/2863)
回答No.1

常駐は解除されてますか?常駐解除後アンインストールの作業を行ってください。他の製品ソフトともリンクしてるようでしたら解除ください。

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