メール便の遅配が多すぎる気がするのですが

質問

○マトのメール便を利用しているのですがわずか３ヶ月ほどの間に２件も遅配がありました。
（東京から神奈川や同じ東京に出していて１週間ぐらいして相手に届いた）出している量は月に１０件程なので全部で３０件ほど出した中で２件も遅配があったのですがこんなものなんでしょうか？
ご存知の方いらっしゃったら教えて下さい。

回答No.3

hnd-oka · ベストアンサー

以下、私の体験談です。

沖縄からの緊急の重要資料が二日経っても届かない。
送り主に連絡したら「メール便で送りました…」との事なので、荷物の追跡の確認を取る様に指示した所、♯2さんの仰る通り、○マトからは「ついでに送るので日にちは…」との回答があったとか。
(至急、通常の便で送るように言ったら、翌日に届きました)

私の界隈は東京のド真ん中、『ついで』も何も連日のように宅配便が届くにもかかわらず、メール便だけは一週間以上を経てすっかり忘れた頃に届きました。
(その時、配達の人に確認しましたが同様の回答でした)

メール便を頻繁に使う送り主の話では、過去に荷物が行方不明になったトラブルもあったとか…。
「緊急、重要物を送るのにそんなもの使うな!!」と送り主に激怒した記憶があります。

回答No.4

neterukun

ご機嫌いかがですか？neterukunです。

1週間くらいなら遅配ではないと思います。
っていうかこれは○マトの兄ちゃんから聞きましたが
宅●便の荷物が多いときはメール便は
後回しにされることがあるそうで、
私もオークションで出品の時には普通郵便にしてます
これだといくら遅くても２,3日で着きます。

○マトの場合だと宅●便の方がメール便より多いですから
そうなるのではないでしょうか？
優先順位というかね。
郵便局ですと普通郵便が圧倒的でゆうパックの方がすくないでしょう？まぁゆうパックは民間の業者ですから
そこでは優先順位一番になりますし。

ただ遅配というのは業者レベルではなく差出人や受取人がかんじることだと思いますけど、
回避するためには郵便使うほうがいいと思います。

如何なものでしょうか？⌒（*^∇゜）v

回答No.2

momonokoji

そんなもんだと思います。
だいぶ前に聞いた話では、メール便は一番安いルートで配送されるので（地元業者に投函を依頼する、なにかのついでに投函するetc.）、正確性には欠けるため、重要書類などの配送には不向き、とのことでした。
（正確な情報でないかもしれません。ご了承ください）
うちの会社では、無料サンプルの発送など、時間がかかっても良くて、なおかつ紛失しても許せるようなものしかメール便では出しません。

お礼

有難うございます。
やはり遅いんですね。
宅急便に近いものだと認識していたので認識を改めます。

回答No.1

suezou3

ここで問い合わせるよりは○マトに問い合わせた方が良いのでは。
ここでは解決できませんよ。

補足

問い合わせはしてあります。品物の相手に届きました。
私はこういった事故が多いのか知りたかったのでのせたのですが。（○マトでに聞いたところそんなに事故の報告は無いと言っていたのですがその言葉に信用が置けないので）