クロネコメール便について

質問

先日相手の方からクロネコメール便で発送しました。と問い合わせ番号と共にメールがきました。
問い合わせ番号で問い合わせたところ本日の9時ころに投函完了となっていました。しかし郵便受けを確認しましたが届いていませんでした。
他のところに届いたということなのでしょうか？
そして前にも何度かクロネコメール便で受け取りを利用しましたがその時はちゃんと届きました。
今回のは、問い合わせ番号で検索したところの投函完了の担当店名が隣の市の営業所になっています。今まで利用した時は住んでいる市のおそらく一番近い営業所でした。
その点からもやはり誤送となってしまってるのでしょうか？

回答No.3

arcadiapat

＞投函完了の担当店名が隣の市の営業所
誤送ではなく、相手の方が教えてくれた「問い合わせ番号」が間違っていたんだと思います。
要するに、その「隣の市の営業所」管轄内に発送したメール便の番号を教えられたということです。
なので、質問者様宛に送ったメール便の「問い合わせ番号」を改めて確認すれば良いと思いますよ。

お礼

相手の方に連絡してみたところ、そのようでした。無事届きました！丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.2

rosso2ch

問い合わせ番号検索を再度行い、間違いが無く、投函完了となっていて、且つ担当店名が隣の市の営業所になっている場合、直接その営業所に問い合わせるのが一番だと思います。

お礼

相手の方に連絡して、確認してもらったところ、問い合わせ番号が間違っていたようです。無事届きました！、丁寧なかいとうありがとうございました。

回答No.1

terepoisi

可能性はいろいろ考えられますが、ここで尋ねてもわかりません。

家の周囲（戸口や、敷居の下あたりなど）を探してみて、無いようでしたら
クロネコメール便の伝票にある問い合わせ電話番号へ
直接問い合わせてください。

お礼

相手の方に連絡し確認してもらったところ、どうやら問い合わせ番号がまちがっていたようです。無事届きました！丁寧な回答ありがとうございました。