DNSの構成に問題、ネットにつなげられない

質問

先日突然ネットにつなげられなくなりました、PS3やPSPなどネットにつなぐ機器も全滅です。特に新しいプログラムを入れたり設定をいじった覚えはありません。うちはワイヤレス接続でこれまでにもネットから切断されることが多々あり、その場合ルータの電源を入れ直すとすぐに復旧したのですが今回は何度電源を入れ直そうとも切断されたままです。
Windowsネットワーク診断には
「ドメインネームシステム（DNS）の構成に問題がある可能性があります。
よく知られたホスト"www.microsoft.com"をDNSで検索できませんでした。サーバーが停止している可能性があります。」
とでました。
検索して似たような事例はいくつかあったのですがどうしても解決にはいたりません。
日常的に調べものをパソコンでするので非常に困っています、どうしたらよいでしょうか。

パソコンはNEC製のノートLL750JG
OSはVISTA
ルータはNEC製Aterm WR6650S
プロバイダはBBIQ

携帯から書き込んでいるので見づらい文面で申し訳ありません。

回答No.3

koi1234

#1です
有線でも状況変わらず
設定は行えている（やり直したが同じ）ということですので
（↑できるってことはルータへのアクセス方法もわかってる判断しています）
少なくてもルーターPC間の問題ではないと考えられます

ステータスの確認方法としては
１．前面のLED状態を確認
２．ルータにアクセスしてPPPeEの状態（接続ステータス）を確認
　　「クイック設定Web」
　　「情報」-「現在の状態」をクリックする で確認できるようです
（その他の機能・情報表示かな？）
http://www.aterm.jp/function/guide7/model/WR6650S/n/index.html
参照してかいてます

いずれも詳細はマニュアル見ればわかると思います

BBIQの接続形態がよくわかりませんが現状の状況で言えば可能性としては
１．ルータの故障
２．回線終端装置とルータをつなげているケーブル不良
３．回線集右端装置故障
いずれかが疑われます

ルータを使わないでPCでPPPoE直接やってつながるか確認してみてください
（ルータ経由時よりセキュリティが弱くなりますので注意してください）
※　ケーブル交換含めてテストしてください

設定方法がわからないなら以下から接続ツール落として使ってください
http://www.bbiq.jp/members/manual/bbiq/connect/pppoe.html

それでも接続できないのであれば３の原因が考えられます
そこまで行った場合自分だけで解決はできませんので
BBIQに問い合わせる必要があります

回答No.2

k-josui

まずLANケーブルでルーターとパソコンを接続して、その状態でインターネットに繋がるかどうかでしょうね。
繋がれば次は無線LANの再設定。
繋がらなければルーターの設定画面を呼び出し接続設定の確認。
（ルーターを一旦リセットして、新しく設定をやり直したほうがいいかも）
それが正しくても、尚接続できなければルーターの故障。

補足

回答ありがとうございます、返信遅くなってすみません。
有線で接続しましたが同じ結果でした。設定を初期化して再接続してみましたが同じようにDNS～と表示されネットにつなげられません。

ルータの故障なのでしょうか。

回答No.1

koi1234

DNSの問題と言うかプロバイダに接続すらできていないんではないですか？
PCのIP情報葉があっているの（正常）ならルータにアクセスして
ルータがきちんとプロバイダに接続できているかステータスを確認してください
有線ケーブルが必要ですが無線でダメなら有線でも試してください

個人的にはルータ故障のような気がしますが
的を絞っていかないと原因は特定できません

補足

回答ありがとうございます、返信遅くなって申し訳ありません。
すみませんがルータのステータスの確認のしかたがわかりません、できたら教えてもらえないでしょうか。