※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バックアップファイル)
バックアップファイルが見つからない!購入後のトラブルについて
このQ&Aのポイント
DELLのノートPCを購入し、UbuntuからXPに再インストールしたが、バックアップファイルが見つからない。
ドライバのインストールに問題はなかったか、本来バックアップファイルは存在しないのか疑問。
以前の質問への回答が遅く、担当者からの信頼性が低いため、他の情報源での回答を求めている。
現在3ヶ月前に購入のノートPC、DELL,Inspiron1210,1GB,HDD40GB,ubuntu使用の物を自分でxp再インストール、ドライバはDELLホームページから入れた物を使用していますが、XPにした理由の一つにバックアップファイルが無い事があったのですが、xpインストール後も本来システムツールの中にあるはず(と思っていた。)のバックアップファイルが存在しません。自分のドライバのインストールに問題があったのか?、もしかして、もともと存在しないのか?又バックアップファイルは作成できないのか?どなたか教えていただけないでしょうか?DELLに聞けばいいのかもしれませんが、以前ubuntu使用時に2度ほど質問のTelをしたのですが、待つだけ待ってきたTelが担当者もよくわからないのでLinuxに聞いて情報を集めているとか、購入前に、ubuntuからXPの入れ替えはできますかと聞いたところ簡単にできますと言われたのに購入後違う担当者はDELLでxp仕様で出荷した商品じゃないとちゃんと作動するか責任もてませんと言われてなんだか聞く気がしないのです。(その後ネット接続のトラブルが何度かあったのも事実ですが、どうも無料セキュリティーが問題っぽい…。)どなたか教えてください。お願いいたします。
お礼
ありがとうございました。できました。