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コンビニ受け取りで送られてくる商品到着メールのメルアドを消してしまいました。

私の本当に馬鹿な行動で消してしまいましたTT 楽天でコンビニ受け取りで注文したんですが、これでは商品が到着したのか、 受け取り番号はいくつか、分かりません・・・。 実際にはコンビニに商品が送られてきてしまいますよね? 送料もかかっていますし・・・ なにか解決法はないでしょうか・・? 宜しくお願いしますm(_ _)m

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

実際に店舗に品物が到着した後と、 受け取り期限の二日前ぐらいに、 またメールが来ますよ。 また、受け取り番号がわからなくても、 身分証明のできるものがあれば、それで受け取りは可能です。

harusan05
質問者

お礼

コンビニに電話で問い合わせましたところ、氏名だけで大丈夫とのことでした! さっそく出向いて無事商品を受け取ることが出来ました。 助かりました。本当にありがとうございました!m(_ _)m

harusan05
質問者

補足

メールを削除したのではなくて、メールアドレス自体を削除してしまったんです。それではいつになってもメールはきませんよね・・・ コンビニへ直接身分証明書もって出向いてみます。 ありがとうございます^^

その他の回答 (1)

回答No.2

楽天のMY楽天で、登録したメアドの変更ができますが、 おそらく、今回の分には反映されないでしょうね。 定期的に通って、店員さんに確認してもらうのが一番安全かと思います。 受け取りは、前述の方法で。 ちなみに自分は、身分証の提示だけで、 今まで一度も受け取り番号を言ったことがないです。

harusan05
質問者

お礼

そうですよね。もう到着してるのかしてないのかも分からないので、店員さんに尋ねてみます。 受け取り番号求めないコンビニもあるんですか! 頑張って身分証明で受け取ってきたいと思います。 ありがとうございます^^

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