ネクソンIDの取得後、ログインできません

質問

ネクソンIDの登録で必要事項を書き込み、登録完了のページに移動しました。

その後、続けてメイプルIDの取得をしようとして必要事項を入力後、登録ボタンを押すと、
「NEXON ID の引証に失敗しました。IDとパスワードを確認してください。」
という警告が出てきます。

おかしいと思い確認したところ、ネクソンのトップページからのログインもできませんでした。

その後２回、IDを作りなおしてみましたが改善されません。

ということは、ネクソンIDの取得の時点で不具合があると思うのですが、登録完了と言われれば信じるしかないですし…

ちなみにIDやパスワードの入力ミスはありません。

また、Firefoxを使用しているのですが何か関係あるのでしょうか？

似たような質問を調べ、できる限りのことはしたつもりですが駄目でした。

何か思いつくことがあれば教えていただけるとうれしいです。

回答No.3

noname#140925 · ベストアンサー

オンラインゲームの公式サイトにアクセスする場合は、原則IEで行ってください。

ネクソンもIE以外のブラウザには対応していません。
どうしてもFireFox使いたいのなら、IE Tabを導入して、ネクソンサイトにアクセスする場合のみ、FireFox内をIEに変更してください。

[参考]NEXON公式サイトの動作環境は？｜よくある質問｜ネクソンサポート
http://www.nexon.co.jp/JP/Content/Support/Faq.aspx?no=1336&pg=1&scat=0&scat2=0&kw=%e3%83%96%e3%83%a9%e3%82%a6%e3%82%b6

なお、公式サイトにログインして、公式サイトからゲームをスタートさせるタイプのゲームは全てIE以外では動作しません。（ActiveX使うので。）
最近は公式ログインスタートタイプのゲームが増えてますので、ゲームやるならIEは必須だと思ってください。

お礼

早速IE　Tabを導入したらあっさり解決しました。
こんなにも単純なことだったのですね。
肝心のネクソンのサイトであまり調べなかったので今後気をつけます…

ありがとうございました！

回答No.2

goold-man

推奨動作環境はIE6.0 SP1以降とあり、Firefo＊と関係あるようです。

テイルズIDの場合［ID関連付け］のボタンより、NEXON IDと、テイルズIDの関連付けを行ってください。とありますが、他のゲームにログインIDを設定しませんでしたか？

DirectX　9.0 a 以上推奨ですが、最低7.0はありますか？

参考URL：

http://www.talesweaver.jp/entry/gameDownloadStreamport.asp

お礼

調べたら書いてありましたね…　調査不足でした。
他の動作環境は問題ないと思います。

ありがとうございました！

回答No.1

noname#98828

恐らく登録してから何らかの不具合でまだ情報が更新されてないのではないでしょうか。
しばらく待つしかないと思われます。

お礼

今回は解決することができましたが、他にも不具合は多いようなので心配ですね。運営も努力はしているのでしょうが…

回答ありがとうございました！