※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ネクソンを退会できない）
ネクソン退会できず
このQ&Aのポイント
ネクソンの退会手続きができず、問い合わせページもうまく利用できない状況です。
停止の依頼を押すと「よくある質問を確認してから」と表示され、ページの先頭に戻されるだけでフォームまでたどり着けない状態です。
PCを変えても解決せず、nexonポイントやゲームIDの残りも影響しているのかどうかわかりません。メールアドレスを変えても解決しませんでした。
ネクソンを退会できない
たびたびすみません、先ほども質問させていただいたのですが
わかりにくいタイトルだったからか解決できず もう一度質問させていただきます、すみません。
ネクソンのIDの利用をやめたく思い、問い合わせのページへ飛んだのですが
いつの間にかいろいろ仕様が変わっていたようで・・・・。
最初に停止の依頼を押すと、「よくある質問を確認してから～」と出てきて、ページを確認しないとだめなのかなと思い
一応リンク先は読み、もう一度押してみると今度は何もポップアップはでなかったのですが
ページの先頭に飛ばされてしまうだけでフォームまでたどり着けません・・・。
何度やっても、最初によくある質問を～、次にサポート対象を～、次に押すとページ先頭に戻されてしまいます。
ためしにパソコンを変えてやってみましたが変りませんでした。
正式会員でnexonポイントが少し残っています、ゲームIDもいくつか残っているのですがそれが原因でしょうか？
ネクソンのメールアドレスも検索してみたのですが引っかかりませんでした＾＾；
名前などを変えれば～という回答をいただいたのですが、やはりしっかりと消したいのです。
何度もすみませんでした、よろしくお願いします。
お礼
お早い回答ありがとうございます。 説明、とてもわかりやすかったです。 結局ログインしてもしなくても、クリックしたら上に戻されてしまったのですが 貼っていただいたリンク先から送信することができました。 （結局原因はわかりませんでしたが＾＾；） 本当にありがとうございました！