ネクソンＩＤ,ＰＷ

質問

ネクソンにログインしたいのですが、メモしておいたＩＤとＰＷを入力しても「間違ってます」と出ます。
簡易パスワードを発行しましたが、そのパスワードを入力してもやはりログインできません。
キーボードは半角にして入力してます

どこがおかしいんでしょうか？

試しに新しくネクソンＩＤを作ってみましたが、ログインできませんでした

回答No.1

Cupper-2 · ベストアンサー

【全角/半角】 ではなく 【大文字/小文字】 が違っているとか
ノートパソコンや省スペースパソコンで 【Number Lock】 が有効になっているとか。

メモ帳などに書き込んだものを貼り付けるなどして、間違いがないようにしてみましょう。