悪質引越し屋 大量な紛失破損 弁護士の無料相談ありませんか？

質問

海外から東京へ引っ越してきました。日本大手で有名なＡ引越しセンター。１万ドル以上の引越し代を先払いしたのですが、荷物の大量紛失破損で大変ショック。シャンデリア、グランドピアノ、置き時計など大量破損。弁償を請求したらとても悪い条件を出され、故意に時間を延ばされてばかり。損害が大きいから解決するまでは一度引越し代を返金との要求したが、拒絶されてしまった。結局引越し代以上の大きな損害です。おかけでうつ病になって苦しんでいます。
弁護士の無料相談はありませんでしょうか？
教えてください。お願いします。

回答No.2

noname#112357

こんにちは。

引越屋は日本の業者ですよね？
契約書を確認し、すぐに消費者センターに相談しましょう。
それから、業者さんとのやりとりを日時、相手の名前含め全て記録するのを忘れないようにしてください。

あと、お住まいの市町村へ、弁護士による無料相談会がいつあるのかを問い合わせれば教えてくれると思いますよ。

あなたが病んで、やる気をなくせば相手は万々歳。
あきらめたら、相手の思うつぼです。
行動あるのみ。実質的な損害だけでも賠償してもらいましょう。
お疲れでしょうが、がんばってください。
応援しています

国民生活センターのリンクを貼って置きますので参考にしてください

http://www.kokusen.go.jp/map/

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html

お礼

ご返答どうもありがとうございます。
とても役にたちます。

これからのステップにはとてもエネルギが必要となりますよね。
海外から移住してきてまだ慣れない環境の中、いきなりこのトラブルに遭いました。正直に今はうつで何もできない状態です。

このメールでとても勇気をつけられました。一人じゃないと思いました。温かく見守ってくださる方がいることを感謝します。
”応援”という言葉にすごい力を感じました。
涙が出るほど感謝です。本当にどうもありがとうございました。

回答No.1

2009ken

＞弁護士の無料相談はありませんでしょうか？
地域の弁護士会に問い合わせてください。

＞返金との要求したが、拒絶されてしまった
契約をしたんだから、契約書に沿って解決する事案でしょう。概ね、損害に応じた補償となってるはずです。それを超えた要求は、無理です。それを言うなら、それこそ判決を持ってやるしかないでしょう。

＞うつ病
精神的被害の認定は、大変ハードルが高く、因果関係の立証は難しいでしょう。まあ、訴えるのは自由ですが、勝てる当てがない訴えは、不毛です。

まあ、海外からですから、コンテナなどの、アートさんの管轄外での問題もあるかと思います。その場合、アートＶＳその会社の争いになりますので、それが解決しないと、あなたへの返答もできないのは、当然のことです。

お礼

早速のご返答ありがとうございました。

運が悪かったと思ってあきらめるしかないのかな。
引越しでこんなことになってしまうなんて想像もしませんでした。

とてもつらい気持ちの中、こうして答えてくださって、心から感謝します。