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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エラー６７８ ADSL）
ルータを購入して２台で接続できる状態にしたが「エラー６７８」と出てしまい、接続不能に
このQ&Aのポイント
- 購入したルータを使って２台のパソコンを接続したが、上司が自宅で接続後に再び職場で接続しようとすると「エラー６７８」と表示され、接続できない状態になってしまった。
- フレッツ接続ツールがインストールされており、進めはするがコマンドプロンプトで「NETSH INTERFACE IP RESET LOG.TXT」を打ち込むことができない。
- 解決策として、フレッツ接続ツールのアンインストールを試すことが考えられる。
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質問者が選んだベストアンサー
ブロードバンドルータを利用していないなら、接続ツールは便利だと思いますが ルータを利用している場合は、ルータに接続設定をしている筈ですので「接続ツール」は必要ない筈です。 なので、削除してみてはどうでしょうか？
お礼
結局ルータの方の不具合だったようです。 回答ありがとうございました！！
補足
早速の回答ありがとうございます！ では、もし接続ツールをアンインストールしたばあいでも、上司が自宅に持ち帰りに接続した際には接続ツールがなくても接続できるのでしょうか？