エラー678

質問

突如の雷雨により、停電になり、パソコンの電源が切れました。　その後、電気が復旧し、パソコンをつけ、インターネットに接続すると、
『エラー678　リモートコンピュータが応答しませんでした』
となり、
一度、パソコンの電源切る⇒モデムの電源を切る⇒数分おいてモデムをつける⇒パソコンをつける
としてみても、相変わらず、エラーが出続けます。
『コマンドで、netsh interface ip reset log.txt』とやっても出ます　復元ポイントを使い、前の繋がる状態に戻しても同じ現象が出ます
回線は、ＯＣＮの光を使っていて、ＯＳはＸＰです。
どうすれば、良いのでしょうか？
返答よろしくお願いします＾＾

回答No.1

Ring53jp

落雷なら、モデムが逝ってる可能性があります。
ＯＣＮのサポートセンターに連絡しましょう。