パソコンの立上げ時

質問

貰ったパソコンですが、電源を入れると、「フォトギャラリーがインスストール出来ません」とメッセージが出てキャンセルを押します。すると、再度、「フォトギャラリーがインスストール出来ません」とメッセージが出てキャンセルを押します。それを、3回ほど続けてからようやくパソコンを操作できるようになります。
パソコンを立ち上げるのに、10分程かかります。早く立ち上げるようにするには、どのようにすればよろしいでしょうか。

回答No.4

Hageoyadi · ベストアンサー

PC起動時にPhotoGalleryのメッセージが表示される場合の対処方法
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=ja&dlc=ja&cc=jp&docname=c00812376

お礼

ご回答ありがとうございました。
まさに、今回の事象についての対処方法です。
しかし試みましたが、再度インストールをする対処方法になっているようです。CD-ROMがなくインストールできないのですが、その場合は有償で販売ができるようです。もともとプリンタは譲りうけてないので、有償では購入することは考えていません。
結果的に、CD-ROMがない場合に、アンイストールする方法がよくわかりませんでした。（書いていないのかもしれません。）

回答No.5

Hageoyadi

#4です。
「手順3」を見る限り、ダウンロードしたファイルからアンインストールや削除ができるように思えますが。
http://welcome.hp.com/country/jp/ja/support.html

あとは「システム設定ユーティリティ」で常駐を解除するとか。
http://qrl.jp/?300116　（短縮URL）

回答No.3

violet430

HPのプリンタを導入している場合にインストールが完了していないと出てくるようです。
もしプリンタをご利用でないなら、HPのプリンタ関係のツールをアンインストールして下さい。

お礼

ご回答ありがとうございました。
しかし、HPのプリンタ関係のツールがよくわかりません。

回答No.2

gotokenji

貰い受けたパソコンのメーカー名と型番を教えてください。
フォトギャラリーの正式な名称とバージョンを教えて下さい。
お調べします。

お礼

ご回答ありがとうございました。
フォトギャラリーに関する情報が全くないため教えることができません。プリンターも、CD-ROMも、説明書もございません。

回答No.1

rio897

フォトギャラリーがどんなソフトか分かりませんが、その貰ったパソコンはリカバリはしましたか？
貰ったパソコンにデータが入ってると気持ち悪いと思うので工場出荷時の状態に戻すといいですよ。
既製品ならリカバリＣＤも一緒に貰っているはずです。
パソコンを立ち上げるのが10分以上かかるのはそのパソコンの性能によるのかもしれません。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
上記の回答で対処できない場合、最終手段として実施しようと思います。