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ヤフオク◇ゆうパックサイズのサイズが・・・
ヤフオク(出品側)です。 昨日、出品しておりました商品が落札されまして、発送方法はゆうパックを利用致しました。 何度か同じ商品を出品しておりまして、ゆうパックを利用しておりましたが、いつもはギリギリ100サイズオーバーとなり120サイズの送料でしたので、今回も120サイズの送料を頂きました。 今回は、サイズを測った郵便局の方が厚さ分(3~5cm程度)を測らずに100サイズの送料となってしまいました。 差額分は200円です。 相手側にはサイズが分かりますか? 差額分の返却はした方が良いのでしょうか?(振込み手数料は別にかかります)
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手元にあるゆうパック元払い伝票を見る限り、落札者に届く「ちょう付用」伝票には、サイズ、送料とも分からないようになっています。(カーボンコピーされないようになっています) 記入枠からはみ出して書いてあれば別ですが… あと、受け取りサインの時、控え伝票をチラ見されると分かっちゃうかもしれませんけど…。 良心がとがめるようでしたら、ありのまま落札者に伝えれば良いと思います。 私がいままで経験した中では、差額分を返金するので口座番号を教えて下さいと連絡して、返事がいただけた方のほうが少ないです。 口座番号をいただけなかった方には、ミニレターに差額分の切手を入れて送りました。 今は、そういったことも考慮して、サイズが区分の境目の時は、差額分の切手を用意して、荷物の外に(小さな封筒に切手を入れ)貼り付けています。 ほとんど感謝もされませんが、怒られもしません。
お礼
早々の回答、有難うございます。 料金が境目の場合には、「差額分は対応致しません」とお伝えする様にしておりました。 差額分のご連絡を差し上げて、対応していきたいと思います。