Ｅモバイルの「圏外」対策

質問

このたび、ＥモバイルのUSBタイプのデータカードをノートパソコンに差し込んで高速データ通信をする契約しました。

ところがわが家では電波状況が悪くて、時々圏外になります。屋外ではかろうじて使用できます。

ところで、Ｅモバイルのサポートセンターへ電話で質問しても、アンテナの位置を教えてくれません。教えてくれれば、そちらに近い窓ぎわで使いたいと思ったのですが。

そこで、その鉄塔？がどこに設置されているか調べる方法はありますでしょうか。
パソコンを車に積んで、３本アンテナになる周辺を探せば不可能ではないでしょうけど、それ以外の方法で。

伊藤家の食卓？のように、ちょっとしたアイデアでスイスイと使えるようにはならないものでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.6

ooi_ocha · ベストアンサー

質問者さん宅がイーモバのサービスエリア内か、そうでないかが決め手でしょう。
サービスエリア内で受信電界が著しく低いとなれば、改善要請を出すのが良いと
思います。そうではなく、サービスエリア外辺となると、結構難しいと言えます。
他のキャリアを選び直すのが一番ストレスのない方法です。ただし、この場合中途
解約にあたり、懐具合にストレスが強く掛かってきますけども。

補足

ご教示をありがとうございます。
店頭のサービスエリアマップを見ると、ちょうどエリアぎりぎりの場所に位置しています。
安いパソコンに惹かれて不安定を承知で契約をしました。

以前より改善要請をしたいと思ってはいましたが、サポートセンターへ、不安定状態時の悩みの相談をしているだけで、きちんとした要請手続きはしておりませんでした。

具体的にどのような形でやれば良いのか解らないことも理由のひとつでした。
具体的な方法をご存知でしたら、お教え頂けるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.7

jtake00

>不安定を承知で契約
まぁこれだと無条件契約・返品はムリでしょうね。

>改善要請
イーモバイルのＨＰを見てないんですか？
http://emobile.jp/area/enq/
エリア改善要望受付です。

ちなみにＵＳＢケーブルの延長で無理な場合、
http://www.iodata.jp/product/network/wnlan/dcr-g54u/index.htm
こういった物を使って一旦、無線ＬＡＮにして使うといいです。

お礼

重ねてご教示をありがとうございました。
早速改善要求を送信しました。
ダメモトで様子を見たいと思います。
ありがとうございました。

回答No.5

jtake00

＞ちょっとしたアイデアでスイスイと使えるようにはならないものでしょうか。
ＵＳＢの延長ケーブル繋いで窓から出す。
うちはこれでやってます。

補足

ありがとうございます。
私もこれで試みた事がありますが、再度比較テストしてみた方が良いですね。

回答No.4

my-hobby

中段にメンテスペース有るのがイーモバイル無いのがボーダホンです
その他は見ればすぐ解る。

補足

ありがとうございます。
う～ん、「中段」とはどの辺りのことでしょうか。

回答No.3

yama1718

ここでＥモバイルのアンテナの鉄塔が紹介されています。
携帯のアンテナ鉄塔と区別がつきにくいですが、
根元の通信機器のボックスを見るとＥモバイルと表示してあるそうです。

参考URL：

http://www.musen.biz/cat28/

補足

ありがとうございます。
写真を拝見しました。やはり細部までじっくり探してみるしかないですね。

回答No.2

ner55

＞Ｅモバイルのサポートセンターへ電話で質問しても、アンテナの位置を教えてくれません。

余談ですが、十数年前、日本移動通信（IDO）つまり今のAUですけど、その会社説明会の行きましたが、
犯罪やテロリズムを防ぐために、鉄塔などの位置は公表しないとしていましたよ。

自分で工夫するしかありません。

補足

ありがとうございます。
やはり防犯のためですか。そんなことであんまり効果がないような気がしますけどね。

回答No.1

draft4

家の中で移動すればいいだけでは？