契約約款について

質問

以前ＮＴＴにフッレッツＡＤＳＬ回線調整は何故有料か問い合わせたところ”ＩＰ通信網契約約款”に記載されている
と言う回答だったので仕方がないなと思いましたが
よく考えてみるとフッレッツＡＤＳＬ契約のとき”ＩＰ通信網契約約款”のことは何も説明どころか名前すら聞いていませんでした
このような場合でもフッレッツＡＤＳＬ契約に契約したと言うことは”ＩＰ通信網契約約款”を了承したと言うことになるのでしょうか　　よろしくお願い致しますm(__)m

回答No.2

papa0108 · ベストアンサー

契約約款は見せろと言われれば見せる義務があります。
ＮＴＴの窓口などでは電話契約に関する契約約款が置いてあります。

ところが、この契約に関する内容は膨大です。
数枚の契約書どころではなく、一冊の冊子になっています。
これの条項を１つ１つ申し込み時に確認していたら、申込受付に何日かかるかわかりません。
そうした事務処理の軽減のために、契約約款というものがあるのです。
誰にでも同じ条件で提供するようなサービスで使われています。

申込時に基本的な項目（毎月の料金など）の説明がなければ問題ですが、特定の人しか該当しない項目についてはＮＴＴに説明の義務はありません。

残念ながら、この件についてはsp-palsさんが了承の上に契約したということになってしまいます。

ご参考になれば幸いです。

お礼

大変よくわかりました
ご親切にありがとうございましたm(__)m

回答No.1

ma_

普通取引約款とは、同種の取引が大量、反復、継続して行われる場合に用いられます。
銀行取引約款、運送約款、保険約款など原則として、その内容を知らない取引相手をも法的に拘束する
とりあえずは、約款は監督省庁にとどけて認可をうけてあるからです。

鉄道に乗るのにも約款がありますが、全員が約款をみてから乗りませんよね。法律では、いつでも利用客の申し出により見せる義務はあるようです。それは、銀行などでもそうです。

お礼

大変よくわかりました
ご親切にありがとうございましたm(__)m