928 FATAL ERROR と表示されて動作しなくなってしまいました。

質問

プリンタの液晶画面に「928 FATAL ERROR」と表示されます。
機種はRICOHのIPSiO SP C710です。
電源を入れ直してもエラーが消えず、ボタンも押してみるのですが動作しません。
Googleで調べてみたのですが有用な情報は得られませんでした。
メーカーに問い合わせるしかないのでしょうか？

回答No.1

oldpapa70 · ベストアンサー

手許にマニュアルはありませんか？多分最後の方にエラーコード一覧などが収録されていることが多いので一度見てみましょう。

または、いまなら営業時間中ですのでメーカーに問い合わせするのが一番よいでしょう。

お礼

マニュアルを調べてみましたがやはりメーカーに問い合わせるしかないようです。
ありがとうございました、助かりましたm(_ _)m

回答No.2

kernel_kazzz

FATAL ERROR はサービスコールエラーです。
OFF/ON をやってみて復旧しなければ、サービスコールするしか方法はありません。

ユーザーズマニュアル応用編 185ページをご覧下さい。

お礼

メーカーに問い合わせずに済めば…と思ったのですが甘かったようです。
ありがとうございましたm(_ _)m