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epson のプリンターで印刷をしようとすると「通信エラーが発生しました」なるメッセージが出ます。
使用しているプリンターは ●EPSON LP-9500 C (このプリンターにはIPアドレスを 付与してあり、いわゆる、ネット ワークプリンタです。) です。 「通信エラーが発生しました」なるメッセージ の内容は 「ケーブルが正しく接続されているか、 プリンタの電源がオンになっているかを 確認してください。動作確認中は、印刷を 終了してください。印刷中にプリンタの電源 をオフにした場合は、データ送・・・・・」 なのですが、 「閉じる」 ボタンをクリックすれば 印刷は出来ます。 この画面を出ないようにするにはどうすれば 良いでしょうか。お願いします。
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- fsanma
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回答No.2
参考URLのPM9000Cマニュアルに、「双方向通信機能をONにする」とか、「プリンタウインドウを再インストールする」等の対処法がのっていましたが、印刷が支障無いので有れば、プリンタウインドウがエラーメッセージを出さないように設定するのが一番簡単かなと思います。 方法は、 プリンタのプロパティの右端のユーティリティタブのなかに、[モニター設定]とかなかとかいうボタンが有るはず。 そこを開くと、チェックする項目が見つかるはずです。 今手元に環境がないので、曖昧な言葉に成ってしまいましたが・・・
- rex55
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回答No.1
EPSON Printer Window! 3 に設定箇所がありませんか?
お礼
EPSON Printer Window ! 3 がどこに有るか判りました。 しかしながら 問題のパソコンは上司の上司のその又上の人で 実際にパソコンをいじるまで時間が かかりそうです。 ご助言ありがとう御座いました。