注文した商品の一部の素材が違った

質問

http://item.rakuten.co.jp/tokimeki02/4959283041162/
上記のＵＲＬの店で写真の商品を購入したところ、バッグの持ち手の素材が写真と違っていました。
他に記載はないのですが、中敷が厚紙と薄いスポンジが綿の布のカバーに入っていて、９，５２４円とは思えない商品です。

タグを切ってしまったのですが、返品できるでしょうか？
店は交換しか受け付けてないようなので、返品不可になってしまうでしょうか？

回答No.1

PU2

値段は貴方が決める物じゃないからなんともいえませんが
なぜタグ切ったの？
普通、封を切った時点で返品不可というのが普通ですから
店の良心次第でしょう。

製造ロットにより、一部素材が異なります。
（金属製の金具を採用しているものもあります）
ってかいてあるしね