internet explorer

質問

技術者向けの質問ではなく失礼します。

interenet explore がおかしくなり、困っています。
インターネットにはつながりますが、ダウンロードができず、コピーができません。
プリントアウトもできず、「ホーム」などすべて機能していません。
windowsXPを修復インストールしようとし、DELLのホームページの指示にしたがってすすめていきましたが、「CDROM]→「Enter]の後、画面が変わらず、それ以上進めなくなりました。
internet explore の修復の仕方を教えてください。

回答No.3

keibun

ＩＥを再インストールしましょう。
ＩＥがいかれているとおもいます。
そのパソコンで無理ならネットカフェなどでやりましょう。ＵＳＢメモリなどにダウンロードして保存してください。
それでもＩＥがむりならほかのウェブブラウザにしましょう。
それでも無理ならＯＳがいかれていると思います。
いまならＩＥ８があります。

回答No.2

ekayim

Windows Vista および Windows XP で Internet Explorer を再インストールまたは修復する方法

http://support.microsoft.com/kb/318378/ja

回答No.1

level30

インターネット一時ファイルを削除してみたらいかがでしょうか？
IEのバージョンが分かりませんが、IE6でしたら

[オプション]-[インターネットオプション]の順にクリックすると、
「インターネットオプション」というウィンドウが開きます。

真ん中あたりに「インターネット一時ファイル」という囲いがあり、
[ファイルの削除]ボタンをクリックすると削除できます。

なお、このファイルはインターネット閲覧の体感速度を上げるための
一時的なファイルですので、削除しても問題ありません。

これで解決できるようであれば、Cドライブの空き容量が十分に
あるかも合わせて確認してみたらいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。

お伝え忘れましたが、「オプション」「ツール」「ファイル」などのツァールバーがなくなっていて、回答のようにできません。
また、ダウンロードができなくなっているので、internet exploreを入れなおすことはできないでいます。
もう少しみなさんの助言いただきながらばんがってみます。