widowsインストーラの不具合

質問

先日ｉＴｕｎｅｓをアップデートしようとしたら途中でインストールが止まり
『このwidowsインストーラパッケージには問題があります。
このインストール完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした。
サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。』
と表示されアップデートできませんでした。
前回まで何度もアップデートしてきましたがこんな事は初めてで戸惑っています。
システムの復元を試してみましたがダメでした。
パソコンの初期化は避けて修復したいのですが私はパソコンにはあまり詳しくありませんので
どなたか修復の仕方をご存知の方、解りやすく教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願いします。
　　　ＯＳ　　　　　　　　ＷindowsXP home
パソコン機種　　　　　DELL Dimension 9150

回答No.3

pyon2100 · ベストアンサー

＃１です。

こちらも参考に・・
https://discussionsjapan.apple.com/message/100618584#100618584

お礼

ご回答ありがとうございました。
＃１様の教えていただいたサイトのやりかたでなんとかアップデートできました。
助かりました。
ありがとうございました。

回答No.4

aero1

システムの復元を実行されているので、既に不整合が起きている可能性が否定は出来ませんが・・

「Windows XP での iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除」
http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
削除するにも、手順がありますので上記のサポートにある様に削除してから、最新版を再インストールを試みてはどうでしょうか。

削除の前後は、セキュリティ対策ソフト等の常駐しているソフトを一時的に停止させてから行ってみてください。
「ディスク クリーンアップを行う方法」
http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/103836.html
インストール前には、クリーンアップを行ってみてください。

こちらをやっても問題が出るとしたら・・
「Windows インストーラーを再インストール」
http://support.microsoft.com/kb/315346/ja
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4&displaylang=ja-nec
Windows インストーラーに問題がある可能性もあるので、再インストールをしてみる方法もありかもしれません。

お礼

たくさん参考になるサイトをご紹介いただきありがとうございました。
なんとかアップデートできました。
ご親切ありがたく思っております。
本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#146898

インストールが途中で止まってしまったことにより、残ったゴミがジャマをしているようです。
●iTunesがインストールできません。インストーラパッケージの問題って？ | OKWave
http://okwave.jp/qa/q4571240.html

それからシステムの復元は「復元の取り消し」をしておいてください。
じゃないと、今後トラブルが発生したときにその原因が誰もわからなくなります。
●ハゲでも使えるWindows： システムの復元にはシステムを復元する機能があるわけではない//不整合についての説明がない怪答に気をつけろ
http://menushowdelay.blog13.fc2.com/blog-entry-1656.html

お礼

ご回答ありがとうございました。
いろいろ試させていただいております。
ありがとうございました。

回答No.1

pyon2100

こちらが参考になると思います。

http://ailandcafe-enter.tea-nifty.com/sweets/2009/03/itunes-d29f.html

お礼

早速のお答えありがとうございます。
サイトを拝見しましたが私にはちょっとむずかしいところもありましたが（＾-＾；
参考になりました。
ありがとうございました。