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ノートンの延長キーの使い方を

ノートンのインターネットセキュリティ2002を使っていました。期限切れの為にキーを買いました。2つ番号が送られてきて1つを使っていますがPCが不安定になりました。例えばインターネットセキュリティの更新をしていると必ずPCがもう少しの所で固まってしまって電源を切らないと修復できません。その時にリソースが90%ぐらい残っていたり70%だったりしています。まだ色々な現象がありますが再インストールしたいと思っています。ノートンのサポートセンターに3回ほど連絡しましたが返答がありません。何方かこの2つのキーの使い方を教えてください。マシンはwin98SEです。ADSL接続です。

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noname#4061
noname#4061
回答No.2

再度すみません NO1の参考URLナレッジべ―スで 検索しました 〔購読サービスの延長キーはND・・・とSP・・・とがあるが、どう入力するのか〕 というぺ―ジをご紹介します http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/a5e070ba5cd0167149256c47000cfd7a?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3A/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A*qt=%89%84%92%B7%83L-*miniver=nis_2002*pcode=nis*la=ja<>&sone=nis_2002_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2002%204.x%20for%20Windows%202000/NT/Me/98/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nis/nis_2002_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nis 上のアドレスが再び長いですが良ければ参考にしてください

greenpepe
質問者

お礼

ありがとうございました。その後pcがおかしくなって他の会社のウィルスソフトを購入してgooに繋がりました。 お礼が遅くなって済みませんでした。

その他の回答 (1)

noname#4061
noname#4061
回答No.1

ノ―トンナレッジべ―スで検索してみました LiveUpdate実行時に「Norton Internet Security プログラム更新」でフリーズしてしまう の対処方法は以下です http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/49256b02002655fd49256b8e0043d9d5?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3A/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A*qt=%8DX%90V%93r%92%86%82%C9%83t%83%8A%81\%83Y*miniver=nis_2002*pcode=nis*la=ja<>&sone=nis_2002_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2002%204.x%20for%20Windows%202000/NT/Me/98/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nis/nis_2002_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nis 上のアドレスは長いですがそのままコピ―して アドレスに貼ると多分見れると思います(未確認) ナレッジべ―スでノ―トン延長キ-と検索しましたが いくつかヒットしますが使い方のところが出ませんでした お役に立てなくてごめんなさい 注ノ―トンナレッジべ―スURL http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowledge_base.html

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowledge_base.html
greenpepe
質問者

お礼

ありがとうございました。その後pcがおかしくなって他の会社のウィルスソフトを購入してgooに繋がりました。 お礼が遅くなって済みませんでした。

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