※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスやTotalSecurityについて)
ウイルスやTotalSecurityについて
いきなりですみませんが、私のパソコンがどうもウイルスに汚染されたようです。
インターネットで検索中に
『コンピューターを害する恐れのあるデータを検出~』←あんまり覚えてないです、すみません。
のような表示が出てきて、何かしらのウィンドウが出てきたところで一度強制シャットダウン。もう一度起動すると、TotalSecurityなるものが出てきてスキャン(?)開始。
こんな状況なんですが、これをもとの状態に戻すためにはどうしたらいいのでしょうか?
ここでも検索をかけてみましたが、仕方が悪いのか対処方法が見つかりません。
知ってる方がいらっしゃたら教えてください、よろしくお願いします。
お礼
回答ありがとうございます。 私もシステムの復元を試してみたんですが、「復元ポイントが指定されていません」という表示が出てきてそこから先に進めなくなったので、Cドライブのバックアップを取り、やむなく初期状態に戻すはめになりました・・・