DELL ｐｈｏｔｏ９２６について

質問

DELL　photo926　を使っています。
コピーをしようとしたら「ホルダーの動きを妨げているものを取り除き・・・」というエラーが出てしまいました。
ホルダーってどこのことでしょうか？どうしたら直りますか？

回答No.1

nakayan_4 · ベストアンサー

紙などが詰まってしまっているのではないでしょうか？

取扱説明書、ヘルプなどがある場合は参照してください。ホルダーということなので、用紙ホルダーかインクタンクホルダーあたりではないかと思います。

こちらからユーザーズガイドはダウンロードできるようです。
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/prn926/ja/index.htm

『ホルダー』の位置が確認できたら、問題がないか、詰まっていないか、故障していないかを確認して、電源を入れなおしてみるといいと思います。

どうしてもわからなければ、おそらくサポートに連絡したほうが早いと思います。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/phone/index.asp
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/?c=jp