プリンタが使えなくなったのですが

質問

『スプールマネージャの中の印刷データをすべて削
除し、プリンタの電源をオフにしてください。～』

と出て、プリンタがいきなり使えなくなりました。
異物はつまっていませんし、前の日までは普通に使えていたのですが
どうすればいいですか？教えてください！

回答No.2

bakeratta · ベストアンサー

コンセントやUSBケーブルなどを抜いて、15分ほど放置してみて下さい。
その後、ケーブル類を繋げ治して再起動してみて下さい。
可能であれば、他のパソコンに繋げて確認して貰えばいいのですが。

ダメであればメーカー修理になるかと思いますが、今時ですと
買い換えた方が安くなる場合が多いです・・・。

http://cweb.canon.jp/e-support/repair/index.html

お礼

ご回答ありがとうございました。やってみましたが、何の反応もありませんでした。

お父さんが修理に出すことを決めたそうです。ありがとうございました！

回答No.1

draft4

＞どうすればいいですか？教えてください！

スプールマネージャの中の印刷データをすべて削
除し、プリンタの電源をオフにしてください。～

ですね　(゜O゜)☆＼(^^;) バキ!

タスクバーにプリンターのアイコンがあるからそれをクリックして、印刷名を右クリックしてキャンセルを選びます。

削除されるのをお待ちください

なかなか削除されなかったら
その後パソコンを再起動

お礼

すいません、書くの忘れてました；
以上の操作は一応行いました。ですが反応がないのです；