ザナヴィのカーナビ故障について

質問

一週間前くらいからカーナビの誤作動が出はじめてる。
ザナヴィとか日産に問い合わせしたが、技術者じゃない人だから
詳しくは分からないの一点張り　何にもならなかった。技術者くらい置いてほしい
あとは近くの日産のお店に聞いてみたが、詳細は分からないとの事
どこでも電装屋送りしないと分からない人ばかりみたい。
なんで行き着く所　質問箱にきてしまいました。
なんか分かることがあれば何でもいいので情報ください。
今はナビの状態なんですけど・・・画面に『プログラムディスクを挿入してください』と表示がでたり正常に作動したりの繰り返しです。どこが悪いのかもわかりません。あと対処方などあればおしえてください。
それと一年半から二年前くらいに修理しました。そのときは液晶画面が全部消えてどうにもならない状況でした。かなり高額な請求がきてビックリでした。
どこを直したかの詳細も教えてくれなかったし訳わからんままお金だけ払った。
こんな感じです。ナビは日産純正のCDROMでエアコン制御一体型　プリメーラに
取り付けてます。ザナヴィ製です。よろしくお願いします。

回答No.2

jagaimo2

日産純正の日立製ナビの修理は最も費用がかかります。8万円前後ではないですか？

お礼

回答ありがとうございます。
前々回が値切って３万５千でした。前回は五万ほどです。
ドコが悪かったからこう処置したなりも教えてほしかったんですけど
詳しい人じゃないんでね　サービスマンだからですけど
大体電子機器扱うところならマニュアルくらいあってもいいと思いました。

回答No.1

k-josui

> ナビの状態なんですけど・・・画面に～～
光ピックアップがディスクを読めなくなりかけているのでしょう。
> 対処方などあれば
ディスクをきれいに掃除する。
駄目なら以下のようなレンズクリーナーを駄目元でトライ。
（ローディング時に引っかかる可能性あり、自己責任で）
http://www2.elecom.co.jp/accessory/cleaning/media/ck-cdl/
多分駄目のような気がします。
以上で駄目なら修理でしょう。

> ナビは日産純正のCDROMでエアコン制御一体型
これは厄介です。社外品の載せ替えはできません。
従って買い替え希望なら今のナビはそのままにしておいて、あたらにナビを増設するしかないと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
＞光ピックアップがディスクを読めなくなりかけているのでしょう。
前回の修理のときに交換されてると聞いてます。
だから一年半で読み取りしなくなるのはおかしいと思います。
それなら明らかに前回の修理時にヘマしてるんじゃないかとは思いますけど
単なる半田ショートや短絡しかけてるかも？
レンズクリーナーで掃除もしましたが、おかしいです。
前回の修理した箇所なんかも詳しく知りたいのでディーラーからの情報がほしいのです。あとエアコン一体型なのでかなり今は制御しきれない状態なんで困ってます。回答ありがとうございました。