ウオーターポンのプーリーの寿命について等

質問

ウォーターポンプの、ベルトが当たる（プーリー）にガタが有りＶベルトが、外れました。また、電動格納式のミラーも片方だけ動かなくなりました。
購入して４年しかたっていませんが、トヨタの車は壊れやすいのでしょうか？
また、この事例はクレーム対応で直してもらえるのでしょうか？
車は。初年度登録１７年５月　トヨタ　ヴィッツ　です。
ちなみに４月に購入したディーラーで１２ヶ月点検をしています。

回答No.2

yotani0425

Ｎｏ１回答者さんの言うとおり保証期間は過ぎていると思いますが、４月に１２ヶ月点検を受けているのであれば、１２ヶ月点検の保証期間（確か６ヶ月）内ではないでしょうか？
１２ヶ月点検で点検した箇所に限り保証期間を設けている例が多いはずです。１２ヶ月点検時の費用明細書はお持ちですか？多分、明細書には定期点検の保証について記載されているはずですから確認してみてください。

お礼

ありがとうございました。
点検の明細を確認してみます。

回答No.1

nrb

保障期間オーバーしてますね

一般保証
乗用車・軽貨物車ともに登録から３年、もしくは走行距離が６万キロ以内の車にまで適応されます。
一般保証で保証されるものの例としてエアコン、パワーウィンドゥ、リモコンドアロック、電動ドアミラー、時計・オーディオ、ナビゲーションというようなものがあります。
■特別保証
乗用車・軽貨物車がともに登録から５年、もしくは走行距離が１０万キロ以内の車に適応されます。保証をされる例としてエンジン機構や電力伝達機構、ステアリング機構、ブレーキ機構、このようなものが保証されます。

お礼

ありがとうございました。
明日、ディーラーに持っていって確認します。