PostpetV3がインストールできません…

質問

β版をインストールしていたまま、Postpetv3のROMを入れてしまいました。そうしたら、下記の様なエラーが発生しました。
「インストールサポートファル'C:\DOCUME~ユーザー名~1LOCALS~1\Temp\{数字－数字－数字－数字－数字}\isrt.dll'」がインストールできませんでした。アクセスが拒否されました。

それで、V3を開いてみたら、インストール完了と出ずにインストールできていたんです。本当にインストールできたのか不安だったので、一度アンインストールしてから、再びインストールしようとしたのですが…なぜか削除できませんでした。

オンラインマニュアルのとおり、「特別な起動」での削除→V3のアンインストールの順に行ったのですが、だめでした。 このような場合、どうすればアンインストール、インストールできるのでしょうか？
ROMを入れてダブルクリックしても「選択されたアプリケーション、およびすべてのコンポーネントを完全に削除しますか？」のエラーしかでなくて、インストールが全く出来ません。

わかりずらいかもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。

パソコンの機種名 : PCV-LX96GBP
CPU : Intel Pentium 4
OS : Windows XP
使用ブラウザ : IE6.0

回答No.1

nta

ユーザデータのフォルダをエクスプローラなどで直接削除すればいいはずですが、もしかするとユーザ名が日本語になっているのがトラブルの原因かもしれません。半角アルファベットのユーザ名（特に管理者は）をお試し下さい。
http://www.postpet.so-net.ne.jp/free/info/help/manual/v3/win/html/7_a.html

なお、ROMという表現は半導体ROMと混同しやすく適切ではありません。

お礼

アドバイスありがとうございます。
ユーザー名が日本語だと良くないのですか。なるほど…。ROMという表現も…すみませんでした。もっと、詳しく説明するべきでした。

結局自動インストールが無理そうなので、手動という形をとりました。アンインストールしてもやっぱり消えないけど、しかたないかなぁ…って。
もっと、よく勉強してみます。