パソコンの修理後、動作が鈍い。

質問

お世話になります。

先日、パソコンが壊れて修理に出しました。
故障の原因は
ボードの破損と液晶パネルのバックライトの破損でした。

修理後、ネットにつないだのですが
パソコンの動作及び、ネットの接続が重いのです。

1.IEなどのアイコンをクリックしても
　すぐに立ち上がらず、砂時計になったり
　ひどい時は、立ち上がるのに1分位かかる。

2.ネットのサイトへの接続に、以前より時間がかかる。
　光接続ですが、ダイヤルアップ当時より遅く感じます。
　ひどい時は、3分位かかります。

3.リンクサイトへのアイコンやURLをクリックしても
　反応がなく、「応答なし」で、IEを終了しなければならない。

4.文字入力も反応が遅い時があり、数秒かかる。

※IEに問題があるのかと思って
　最新の8バージョンにグレードアップしてみましたが
　余計、事象がひどくなったように感じます。

※マウスではなく、タッチパネルを使用しています。

以上の事象についての原因と解消方法に
詳しい方の回答をお待ちしております。

どうぞ、よろしくお願い致します。

回答No.2

vaidurya

修理の際にとりはずしたメモリーモジュールを
元通りに戻すのを忘れているに一票。

メモリー不足でおきる症状に見えるので
メモリー量がどうなっているか確認してみましょう。

修理業者への相談はお早めに。

お礼

回答、ありがとうございます。

修理業者に問い合わせてみましたところ
メモリーモジュールは
とりはずしていないそうです。。

回答No.1

nori_007

修理に出した所へご相談ですね。