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インターネットが動作しなくなります。

4月にノートパソコン(Vista)を購入しました。使い始めた当初からインターネットがちょくちょく動作しなくなります。ネットでサイトを見ていて別のサイトをクリックしようとすると 「TmProxy.exeは動作しなくなった為、閉じられました。 問題が発生したためアプリケーションは正しく動作しなくなりました。解決 策がある場合はWindowsから通知されます。」 と画面に出ます。ブラウザは主にfirefoxを使っているのですがIEに切り替えても動作しません。診断と接続で調べても接続に問題ありませんと出ます。これは何が原因なのでしょうか?目盛りは1GBしかありません。

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回答No.1

tmproxy.exe(ウイルスバスター2007?の一部のプロセス?)に原因の一部があるんじゃないでしょうか。 使い始めた当初から、という事なので、サポート(PCメーカーかトレンドマイクロ)に問い合わせてみてはいかがでしょうか。 一度リカバリしてみて下さい、なんて言われるかもしれませんが。。。  

duckcall
質問者

お礼

有難うございます。サポートに問い合わせてみます。