• ベストアンサー

SGアンチスパイがアンインストールできません

ウィルスバスター2009をインストールしようとすると、SGアンチスパイをアンインストールして下さいと表示され、インストールできません。 コントロ-ルパネル→プログラムの追加と削除→SGアンチスパイを削除しょうとしても反応しません。(他のソフトは反応する) どうすれば削除できるでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

こんにちは。 >>コントロ-ルパネル→プログラムの追加と削除→SGアンチスパイを削除しょうとしても反応しません。(他のソフトは反応する) もう一つの方法としては、 「スタート」「検索」の「ファイルとフォルダのすべて」で「SGアンチスパイ」と入力して、「検索」で検索されたものの上で「右クリック」で「削除」はできませんか? セーフモードで上記の方法はできませんか? セーフモードのやり方(念のため): http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

kengakun
質問者

お礼

セーフモードで「ファイル名を指定して実行」ではできませんでしたが、同じくセーフモードで次の操作でできました。 コントロ-ルパネル→プログラムの追加と削除→SGアンチスパイを削除 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#189170
noname#189170
回答No.2

ちょっと補足を。 OSは何ですか? >SGアンチスパイ このソフト、WndowsVistaには非対応のはずですが、無理やりインストールしちゃったのなら正常にアンインストールはできない可能性があります。

kengakun
質問者

補足

すみません OSはWndowsXPです。

関連するQ&A