急にネットが使えなくなりました

質問

こんにちは。
３日程前から自宅のＰＣでネットが閲覧出来なくなってしまいました。
それと同時にＷｉ－Ｆｉネットワークアダプタも使えなくなってしまい、設定をクリアして再度接続、テストもしましたがやはりエラーになってしまいます。
特別何かを弄ってはいないのですが・・・
私を含め我が家でＰＣに詳しい人間は誰も居ないので電気屋に相談した方が良いのでしょうか？
恥ずかしながら簡単な用語や基礎知識でさえも分かりません。
宜しければお知恵をお貸し下さい。お願い致します。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ルータの故障だと思いますね。
確かめるにはルータを外してモデムや回線終端装置と直接繋げますが、これは回線事業者にテストを依頼しても良いと思います。回線事業者のサポートへ電話してみると良いです。

お礼

御回答ありがとうございます。お礼が遅くなり大変申し訳ございません。
〉ルーターの故障
そうですか・・それでは自力では解決出来そうにもありませんね。
なぜPCを介していないWi-Fiネットワークアダプタも使用出来なくなってしまったのかは気になりますが早速明日にでも相談に電話をしてみます！

回答No.1

yamato1957

＞自宅のＰＣでネットが閲覧出来なくなってしまいました。
ネットワークに繋がってる機器を全部お書き下さい。
型番がわかればベストですがね。
とりあえずその機器類の電源のoff/onをやってみてください。

お礼

早速の御回答ありがとうございます。
電源は入れ直してみましたが変わりませんでした。
ルーターはBUFFALOのWER-AM54G54/Pとなっています。
それと光回線を使用している事程度しか分からないです。
満足な説明も出来ず申し訳ございません・・