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他の人の間違いで自分が怒られてしまった場合
事務員が２名しかいないところで働いています。 もう１名の事務員（Ａさんとします）が研修で不在の時に、上司から事務の間違いということできつく怒られました。 間違いの内容は・・・重要な書類をＢとＣに送るのに際して中身を逆にして送ってしまっていたというものでした。 私がやっていたものではなかったのですが、とりあえず謝らなければと思い、謝って「以後気をつけます」と言いました。 しかし後からこれでは上司には私のミスと誤解されたかもしれないと思いました。しかしその場で「それをやったのはＡさんです」とも言いにくかったです。 自分のミスで怒られたなら仕方がないのですが、そうではないので悲しい気持ちです。 皆さんならこういう場合どうしますか？ Ａさんはあと１日で戻りますが、Ａさんから上司に何か言ってもらうにも時間がたってしまうので、難しいです。 悲しいけれどもう過ぎたことではあるし、そのままにするしかないのかなと迷っています。
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私ならその場で 申し訳ございませんでした、以後気を付けます 担当したAさんにも研修から戻り次第すぐにお伝えし、今後ない様注意いたします なんてさりげなく言います さりげなく波風たたない様に反撃してます 案外、小言も早くすみますよ 今は前日の全員の見直しをしているので、全て私が注意されてます でも飴とムチで 「あなたに言うのは、あなたならすぐ改善の見込みがあるからだよ」とおっしゃっていただけます だから 皆さんのミスも毎日毎日チェックして…チェックもれがあると ミスした方ではなくチェックした私が注意をうけています なんか辛いですが、私が職場を良くするんだ…という気持ちで頑張ってます 今回は辛かったですね 上司に聞こえる様にAさんに「前日の書類…中身が双方入れ違ってましたよ」と伝えてみても 上司はもう過ぎたことなので忘れているでしょう 誰がミスしたか確認せずあなたを注意した上司ならそんなもんじゃないかと思います
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- neKo_deux
- ベストアンサー率44% (5541/12319)
> 重要な書類をＢとＣに送るのに際して中身を逆にして送ってしまっていたというものでした。 言葉どおり、今後は重要な書類を取り扱う際には、Ａさんと互いの作業内容をチェックするように気をつけるとか。
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。 他の方のお礼に載せたとおり、潔白がわかってもらえたかは半々くらいです。 お互い気をつけるしかないですね。 逆に私が間違えることもあるかもですし・・・。
- srafp
- ベストアンサー率56% (2185/3855)
その上司の性格によって対処も異なると思います。 激情型や決め付け型の上司であれば、その場で間違いを指摘してはダメですが、冷静になって聞く態勢が出来て居るのであれば、『間違い防止の為にこの様なチェックを行う様にすれば良いと考えました。如何でしょうか？あと、調べて行ったら、その作業はＡさんが行った事が判りましたので、もし宜しければ、わたしの方から今回のことを話して、再びこのようなことが起こらないように二人で気をつけたいと思いますが・・』と言ってみては如何でしょうか？
お礼
お返事が遅くなり、申し訳ありませんでした。 ｓｃｒａｐ様のおしゃる言い方で上司に言おうとしたら・・・女性の上司も関わっていて「蒸し返さないほうがいい。私がＡさんに頼んだと言ってあるし・・・」とのことで、その女性の上司に反して行動することもしにくく出来ませんでした。 潔白が証明されたかのか半分半分くらいかもです。
- black2005
- ベストアンサー率32% (1968/6046)
上司は根に持つタイプの方？ でなければ、いつまでも覚えていないと思いますよ。 Aさんが戻ったら、経緯だけ報告しておきましょう。 Aさんから上司に説明してもらえるかもしれませんし、時間が経ってからでも潔白が証明されれば、少しは気分が晴れるかも？ >謝って「以後気をつけます」と言いました。 今後は、機転をきかせて「以後、気を付けるように言っておきます」と答えましょうね。
お礼
お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。 根に持たないタイプです。私ともう１人の事務員を間違えたりしているから、ごっちゃかも・・・。 女性の上司も関わっていて「蒸し返さないほうがいい。私がＡさんに頼んだと言ってあるし・・・」とのことでしたので、潔白が証明されたかのか半分半分くらいかもです。 私が間違えたのかなと思ったので、「以後気をつけます」と言ってしまいましたが、「調べてみます」と言えばよかったです。 すぐに自分のミスではないと気がついたら、「以後、気を付けるように言っておきます」ですね。ちょっと違うだけなのに、自分ではないと遠回しに言えますね。
お礼
お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。 私ともう１人の事務員を間違えたりしているから、ごっちゃかも・・・。 私も上司がいる前でＡさんにそれとなく注意しようとしました。さりげない反撃で。しかしちょうど上司が外出したりで間が悪くできませんでした。ある意味、Ａさんは運が強かったです。 上司にとってはもう過ぎたこと・・・って当たっていると思います。 女性の上司も関わっていて「蒸し返さないほうがいい。私がＡさんに頼んだと言ってあるし・・・」とのことでしたので、潔白が証明されたかのか半分半分くらいかもです。 私が間違えたのかなと思ったので、「以後気をつけます」と言ってしまいましたが、「調べてみます」と言えばよかったです。