「Cubase LE 4」が起動できなくなりました。

質問

ZOOMのエフェクター購入時に「Cubase LE 4」というソフトが付属しておりまして、非常に重宝していたのですが、先日システムの復元ポイントを削除したところ、起動できなくなってしまいました。

症状としては…
Cubase LE 4の起動
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読み込み
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英文でのエラーが2回出る（内容はいまいちわかりません）
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試用期間中にでる「登録する」「キャンセル」のボタンが現れる
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登録はすでにしてあるので、キャンセルをクリック
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Cubase LE 4が終了される

という感じで起動が出来なくなりました。
ＹＡＭＡＨＡのホームページにて問い合わせようとすると、どうやら「Cubase LE 4」はサポートしていない様でした。

どうしたら良いのか、わからず非常に困っております。
どなたかお力をお貸し下さい。
宜しくお願いいたします。

回答No.3

kenta58e2 · ベストアンサー

それなら、意味的には
​http://www.distribution-steinberg.jp/support/faq/entries/cat98/001486.php
のパターンと同じなので、ここに書いてある様に License Control Center ダウロードページから License Control Centerをダウンロードして動かしてみて下さい。

使い方的にはこうなるはず。
http://www.distribution-steinberg.jp/support/faq/entries/cubase_ai__4/cubase_ai_4_register/001003.php

「書き物」としてはこれですが
http://www.steinberg.net/fileadmin/redaktion_japan/AI4_Activation_Guide.pdf
でも最後の最後は
「上記を持っても改善に至らない場合は、Cubase AI 4 が同梱されたハードウェア製品のお問い合わせ窓口にご連絡ください。」
となっていますから、いよいよになったらZOOMの電話問い合わせで「てめぇとこのバンドルソフトは、いったいどないなっとんじゃあ！」と一発かますしかないですけどね(^^ゞ

お礼

何度もアドバイスを頂きましてありがとうございます。
いろいろ試してみましたがダメでした。
カギはやはりアクティベーションの様な気がするのですが、再アクティベートが出来ない事にはどうにもならず、もう少し粘ってみてるつもりですが、たぶんダメっぽいです。

せっかく何度もアドバイスを頂いたのにすみません。
ありがとうございました。

回答No.2

kenta58e2

おお、なるほど、ZOOMもなかなか嫌らしい逃げを打ってるんですね。
以前はFAQが有ったと思ったんですが、私の知識が古かったようで失礼をば。

ほんじゃ英文エラーから責めるのが早いかも…ということで、何となく該当しそうなのはこれかなと。
http://www.distribution-steinberg.jp/support/faq/entries/cat98/001486.php

これも違うかもですが、その場合は差し当たりこのあたりを片っ端からご確認を。
http://www.distribution-steinberg.jp/support/faq/cat98/

お礼

再びありがとうございます。
＞以前はFAQが有ったと思ったんですが、私の知識が古かったようで失礼をば。
いえいえ。少しでも情報が欲しかったので助かります。
ちなみにこれがＺＯＯＭのＦＡＱです。
http://www.zoom.co.jp/japanese/support/faq/index.php

当初、もう一度アクティベーションしろと言うエラーかなと、
”Ｑ『Cubase LE/LE4』の使い方、およびアクティベーション方法を教えてください。”
の、項目を見ると『Cubase AI4』と作りが似ているからそっちを見てくれみたいな事が書いてあります。ひどい…

それとエラーメッセージを書き出してみました。
慣れないので誤字脱字があるかもしれませんが、その辺はご愛嬌という事で…
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一回目のエラーメッセージ
Your system finger printis not valid anymore.
The systems hardware configuration has been changed!
Soft-eLicenser 'SeL Nr.シリアルナンバー表示' and stored licenses have been disabled.
Hardware eLicensers are not affected!

Please contact your software vendors' support department for help and reactivation.

-------------------------------
二回目のエラーメッセージ
Necessary files or information for the validity of the Soft-eLicenser have been changed or corrupted.
This can be caused by exchanging single files, the usage of cleanup and backup tools of similar.
Soft-eLicenser 'SeL Nr.シリアルナンバー表示' and stored licenses have been disabled.
Hardware eLicensers are not affected!

Please contact your software vendors' support department for help and reactivation.

-------------------------------

Exciteで翻訳してみると、やはりアクティベーションコードが無効になったからサポートに連絡してくれ…というニュアンスに感じましたが、真意はいまいちわかりません。
英語をもっと勉強しておけば良かった…

回答No.1

kenta58e2

多分、復元ポイント削除の作業でなんかのエラーか何かが有って、レジストリの一部が壊れたか、少なくともCubase LEの登録前の状態かそれに近い状態に（それも中途半端に）戻ってしまったか…という所だと思います。

１００％の保障はできませんが、再インストールすればかなりの高確率で動く様になると思うんですけどね。もちろん、画面上の再登録は必要です。

ZOOMのバンドルなのに、なんでYAMAHAに問い合わせされたんですかねぇ？
Cubaseの本来のメーカー自体は、YAMAHAでもZOOMでもなくSteinbergですし、オーディオインターフェースのハードメーカーバンドル品は、各ハードメーカーがSteinbergからライセンスを買って、自分のメーカーのハード用に若干の改変をしてバンドルしているのが普通の姿です。

ですから、もし再インストールで何かトラブルがあったら、YAMAHAでもSteinbergなくZOOMに問い合わせないと…
YAMAHAにしてもSteinbergにしても、他メーカーのバンドル品の事は知ったこっちゃ無いですから。

お礼

回答ありがとうございます。
Cubase LE 4の再インストールは試してみましたが駄目でした。

＞ZOOMのバンドルなのに、なんでYAMAHAに問い合わせされたんですかねぇ？
日本の代理店がYAMAHAになっている様で、ZOOMのホームページにもYAMAHAのホームページを見る様にと記載してありました。
それとどちらもサポート対象外でしたので問い合わせはしておりません。

再アクティベートもしたいのですが、使用されているシリアルですといった内容のエラーが出てしまいそれも出来ずに困っております。
う～ん…