ＯＳインストールする際の電話でのライセンス認証について

質問

電話でライセンス認証を行うには

１　ライセンス認証専用窓口より、インストール ID が問い合わされます。
２　画面に表示されているインストール ID をオペレーターに伝えます。
３　ライセンス認証専用窓口より受け取った確認 ID を入力します。
この手順で　実施しますが

２の画面表示されている　インストール ID（５４桁）を　オペレーターに　伝えることは、
私の存在が　ＭＳ社に　知られると　いうことですか？

ＭＳ社は　このように　ユーザーを　把握していると　いうことですか？

回答No.2

gamebakari · ベストアンサー

通常は自動案内（音声ガイダンス）に基づき番号を入力するだけです。
そのとき問題があればオペレータを呼び出します（任意）。

正規のIDであれば自動音声に番号を入力、自動音声が確認IDを出します。
本物の人間は介在しません。

http://www.microsoft.com/japan/customer/mpa/phone.aspx
↑リンク先から個人情報に関する取り扱いがあります。

実際にオペレータを出しても、名前や住所などは問いかけてきません。
「録音する場合がある」のは電話サポートを依頼し何らかの対処を依頼した場合などになるでしょう。
電話認証はほとんど自動で録音もないはずです。

回答No.3

e0_0e_OK

２　画面に表示されているインストール ID をオペレーターに伝えます。
・これは電話機のテンキーをプッシュするだけです。これが完了するとオペレーターが出てきます。

３　ライセンス認証専用窓口より受け取った確認 ID を入力します。
・私の経験ではオペレーターが口頭で５桁の番号を伝えてきますのでこれを５回(５桁×５回)入力して認証ＯＫが出たことを確認してオペレーターとの会話が終了します。

》私の存在が　ＭＳ社に　知られると　いうことですか？
・パソコンのハード構成の一部を記録しているだけかと思います。

回答No.1

Hachi5592

>私の存在が　ＭＳ社に　知られると　いうことですか？

電話をかけた人物がいるという事実は分かりますが、名前を述べる
必要もありませんので氏名は分かりません。電話番号が通知されて
いるようになっている場合は、かけた電話番号が相手に分かります。
ただし、ＭＳ社がこの電話番号を記録している場合です。