送信できません

質問

メールを送ったのですが、
『送信先のメールボックスが一杯のため、送信できませんでした』と
エラーメッセージが返ってきました。
相手にどのような事をするように言ったらいいのでしょうか。
２人ともに、詳しくなく困っています。
私はWindows　Vista、相手は、XPです。

回答No.2

egg_moon · ベストアンサー

相手の使っているメーラーやメールサーバ業者が分からないので・・・
たぶんメールを受信してもサーバにコピーを残したままにする設定になっていると思います。

OutlookExpress　として回答します。
あなたではなく相手にしてもらわなければなりません。
メールソフトを立ち上げて
↓
一番上のツールバーから「ツール」
↓
アカウント
↓
「インターネットアカウント」と言う小さなウインドウ
↓
アカウント名の上で「左ダブルクリック」
↓
「プロパティ」と言う小さなウインドウが開く
「詳細設定」タブ
「配信」の「サーバにメッセージのコピーを置く」にチェックが入っているはずですのでこれをはずすのが一番手っ取り早いです。
その後にもう一度メールを受信してしまえば、メールサーバからメールは消えるはずです。

Webメールの場合はたまったメールを削除すれば容量に空きができます。

お礼

回答ありがとございます。
早速相手に教えました。

回答No.3

violet430

メールサーバに残っているメールを削除します。
メールサーバがWEBメールをサポートしているプロバイダの場合はそれを利用してアクセスします。
それ以外の場合は、nPOPやShuriken（サーバから選んで受信）を使います。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/shurikenpro.html

お礼

回答ありがとうございます。
色々方法があるんですね。

回答No.1

kawais070

サーバーに溜まっているメールを削除しましょう。

メールサービス提供者が、Webメール(Webブラウザからメールを
読めるサービス)を提供している場合は、Webメールから削除すれば
確実ですね。

(biglobeの例)
https://webrymail.biglobe.ne.jp/index-mp.html

お礼

回答ありがとうございます。
削除したいと思います。