iMac メールの受信が出来ません

質問

iMacのMailで受信ができません。携帯からメールを送信したところ、「送信先のメールボックスが一杯のため、送信でない」とのエラーメッセージが。受信のメールボックスもゴミ箱も一応空っぽにしたのですが…やり方が悪いのでしょうか？たぶん、かなり初歩的なことかと思いますが教えて下さい！

回答No.1

ki073 · ベストアンサー

iMacのメールソフトではなく、質問者さんが使っているサーバーの質問者さん専用のメールボックスが一杯になっている可能性が高いです。

mail.appを使っているなら、メニューの「環境設定...」を選び、アカウントをクリック、使っているアカウントを選び「詳細」
「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバから削除:」をチェック
すぐ下のポップアップボタンで「一週間後」程度の削除期間を設定。

これで溜まっているメールが削除されるはずです。

他のメールソフトでも同じような機能があります。