限られたアクセスでインターネットが切断、対処方法は

質問

購入直後の設定後に限られたアクセスでインターネットがすぐに切断され再設定でつながりますが又直に切断されます。他のPCでは問題ない為モデムもしくはルータの問題では無いと思われPC側の問題と考えられます。機種はGalleriaZG、OS VistaHomePremium。インターネット接続が出来ない為UPdateも出来ない状態です。PC本体のLANの故障もしくはインターネット設定の問題なのか解決対策教えて下さい。

回答No.1

violet430

有線なのか無線なのか書かれていないですが、ネットワークアダプタの故障を疑いますね。
買ったばかりならメーカへ連絡すべきです。
販売店と交渉して交換してもらうのも良いでしょう。

お礼

早々の回答有難うございます。
ネットワークは有線でpc側はマザーボード組込みのものです。メーカーに連絡してみます。