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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インターネットが急に繋がらなくなりました）
インターネットが急に繋がらなくなった！何が原因？解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- 昨日、急にインターネットが繋がらなくなりました。有線で繋いでいましたが、パソコンだけが繋がらない状態です。無線ルーターも一時的に繋がりますが、すぐに切断される状態です。ネットワーク診断ではアクセスポイントやルーターの接続が中断したと表示されています。
- デフォルトゲートウェイの使用ができないというエラーメッセージも表示されますが、一時的には繋がります。OSはWindows 10にアップグレードしてから数年経ちます。パソコンの完全シャットダウンやモデムとルーターの電源リセットも試しましたが、問題は解決しません。
- 他の機器は正常にインターネットに繋がっているため、パソコンの問題と考えられます。故障している可能性もありますが、設定の問題かもしれません。解決方法を教えていただけると助かります。
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質問者が選んだベストアンサー
[Windows 10] ユーザーアカウントを追加する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1810-7976 などを参考に管理者権限を付与したテスト用のアカウントを作成してそちらでサインインした場合も同じ状態になるのか？確認してみるとか。 またPCをシャットダウンではなく一旦「再起動」してみるとか。 SFCとDismコマンドをつかってWindowsを修復する https://windowsfaq.net/settings/system-repair/ あまり意味はないかも知れませんが上記のページを参考に修復コマンドを実行してみるとか。
その他の回答 (2)
- habataki6
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回答No.2
つながらない原因がパソコンにあるとすれば、設定したのが全て消えて いますから、再度ブロバイダとパスワードの登録をすることですね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29898)
回答No.1
hhttp://www.fmworld.net/biz/fmv/esprimo/1104/d581c/ こちらのPCですか。 故障の可能性は考えられますがバックアップを取った上で一度リカバリをしてWin7の戻して再度Win10へアップグレードと言う面倒な作業をし正常にネットに繋がるか？確認してみるって言うのが故障かどうか？って問題を切り分けられるかも。
質問者
補足
早速のご回答ありがとうございます。 PCはご指摘のもので間違いありあせん。 最終手段としてはリカバリも考えなくてはならないかもしれません。 何とかそうならずに済めばよいのですが・・・。
お礼
ご回答いただいた皆様、ありがとうございました。 別のパソコンで試してみたところ無事繋がりました。 PCの故障か、設定がおかしくなってしまったか。 手に負えそうにありませんので諦めます。 解決方法を多く答えでくださった方をベストアンサーとさせて頂きます。