バックアップについて

質問

NEC LaVie LL570/L
windows vistaを使っています。

先日PCの調子が悪いので、NECの説明書を読みながらバックアップをとり、再セットアップしました。

内容は、簡単に説明すると
１．ソフトナビゲーターでバックアップユーティリティを開き、バックアップを取る
２．再セットアップする
３．ソフトナビゲーターでバックアップユーティリティを開き、バックアップユーティリティを復元する

といったものでした。

しかし、実際に試してみるとソフトナビゲーター内のソフトがすべてなくなってしまい、バックアップユーティリティを起動できなくなってしまいました。

どうすれば、ソフトナビゲーター内のソフトは戻りますか？
また、バックアップユーティリティで取ったバックアップは、バックアップユーティリティ以外のソフトで復元できますか？

とても困っています、よろしくお願いします。

回答No.1

pipi-goo · ベストアンサー

NECの機種を使っている訳ではないので半分推測です。

再セットアップをするにあたり、メーカや機種により方針というかやり方が二つあります。
再セットアップのソフトを動かすと完全に工場出荷時（＝買った時の状態）に戻すタイプとOSのみセットアップするタイプです。
恐らく質問者さんの機種はOSのみセットアップするタイプなのでしょう。このタイプはメーカ独自につけているソフトは別のCDやDVDで提供されています。ソフトナビゲータもマイクロソフトの製品ではないのでNECが独自に提供しているものと思います。PCに同梱されているはずですので探してみてください。まれにメディアで提供しないでHDDの中の隠しパーティションに格納している場合もあります。説明書も参照してみてください。

一般的にバックアップユーティリティで採取したバックアップはそのユーティリティないと戻せません。

お礼

回答ありがとうございます。
バックアップユーティリティを見つけることができ、無事バックアップを復元できました。

ソフトナビゲータの中身も元に戻したいので、もう少し回答を受け付けます。