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再セットアップしたらソフトがすべてなくなりました

初心者です・・・ 本当に困っています。 詳しい方、宜しくお願い致します。 LaVie PC-LL750HG WindowsVista パソコンの動きが悪くなったので 再セットアップを行いました。 パソコンの電源を入れた時に「F11」を押しました。 再セットアップをクリックしました。 バックアップもとらず・・・ セットアップが終わったときには ソフトナビゲーターのソフト一覧が空っぽ。 Microsoft officeもなくなっていました。 パソコンを買った時にすでにインストールされてたソフトです。 もう復元はできないのでしょうか? 宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

>パソコンを買った時にすでにインストールされてたソフトです。 そういうソフトには必ずセットアップディスクが付属してきたはずです。 HDDの中にセットアップ領域が確保されているか、PCに付属でCDが付いてきていると思います。お探しの上、それを使ってセットアップして下さい。

hitomi_022
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。  YAHOOの赤いダンボールの中に おまかせセットアップCD-ROM を発見しました! やってみます。

その他の回答 (1)

回答No.2

>YAHOOの赤いダンボールの中に >おまかせセットアップCD-ROM それじゃないです。 それはインターネットへの接続のCD-ROMです。 ノートパソコンの箱の中にあるはずです。

hitomi_022
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 赤い箱に入ってたCDは おっしゃる通り、役に立ちませんでした。 家じゅうを捜索したところ 見つかりました!! ソフト完全に復活しました。 ありがとうございました。