バックアップ・ユーティリティでOutlook2007の個人フォルダの復元

質問

パソコンはNEC「LaVie L」を使用しています。
OSはWindows Vista Home Premiumです。

バックアップ・ユーティリティを使用してOutlook2007のバックアップをしました。（その他もまとめて）

その後、Cドライブの再セットアップして、復元をしました。
しかし、メールの個人フォルダが復元できませんでした。

個人フォルダはバックアップ出来なかったということなのでしょうか。
それとも、他に復元の方法があるのでしたら教えてください。

バックアップと復元センターでもバックアップを取ったのですが、
復元ファイルが無いと出て出来ませんでした。

バックアップはDドライブにしました。

回答No.2

noname#109648 · ベストアンサー

roche-cocoです。

もしバックアップユーティリティでバックアップした他の項目のものは復元出来ているのであれば、Outlook2007のバックアップが出来ていなかった可能性があると思います。
お聞きするのを忘れたのですが、バックアップ完了の時に選択した項目全てがバックアップ出来ていたか確認されましたか？
このソフトだと選択した項目全てがバックアップ出来るものではないので最後バックアップ完了で「アクセス不可で出来ませんでした」等のメッセージが出る場合も有ります。

Outlook2007のみの復元でやってみてもダメなら残念ながらバックアップに失敗しているのかもです。メールデータが消えてしまっていたらショックですよね。。。お力になれずすみません。
他に分かる方が回答してくれると良いのですが。

あとバックアップして(D)ドライブに保存するだけでなく、大事なファイルは外部メディアにも保存しておいたほうが良いです。

お礼

回答ありがとうございました。

メールデータはあきらめるしかないようですね。
これからは大切なデータは個々にバックアップするようにしたいと思います。

回答No.1

noname#109648

確認したいのですが、バックアップユーティリティで取ったバックアップファイル「BackupUt」は(D)ドライブに有るんですよね？
あと「ユーザー名」を変えていませんか？

補足

回答ありがとうございます。

バックアップファイル「BackupUt」は(D)ドライブに有ります。
「ユーザー名」も変えていません。