iTunes・Quick Time 起動できません。

質問

1ヶ月程前に、Quick Timeにエラーが出るようになり、Quick TimeとiTunesをアンインストールしました。
そして先日、iPodnanoを購入し、その為もう一度インストールしたのですが、iTunesを起動しようとすると"問題が発生したため、iTunesを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。"と出て起動できません。(Quick Timeも同様なエラーが出ます。)
再インストールをしても状況は変わりませんでした。
正直パソコン初心者の私ではどうしたらいいのか分かりません。
使っているパソコンはXPです。
申し訳ありませんが、どなたかアドバイス等お願い致します。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

こちらは見てますか
http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=ja_JP

補足

回答ありがとうございます。
はい、見たのですが改善されませんでした。
WindowsUpdateもSP3で最新のはずなのですが…
ちなみに起動したときに出てきたエラー署名は
AppName:itunes.exe AppVer:8.2.0.23 ModName:unknown
ModVer:0.0.0.0 Offset:0000b77d
でした。(関係なかったらすみません。。)
パソコン自体に何か問題があるというのも考えられるのでしょうか??