Quick Timeの削除

質問

よろしく御願い致します

ITunsをインストール中に2330のエラーが出て、インストールできないのでQuick Timeを削除すると良いようですのでQuick Timeを削除したいのですが
C:\プログラムファイル内にはQuick Timeが一式インストールされています
(インストールはされているがQuick Timeは起動しない)
何故か、プログラムの追加と削除に表示されませんので
アンインストールはどこから行えばQuick Timeを削除出来ますでしょうか。

回答No.4

ryu-fiz · ベストアンサー

こういう質問を見つけました。
http://okwave.jp/qa2018565.html

症状がむちゃくちゃ似てますね…。

結局は"C:\Program Files\QuickTime"フォルダおよびその中のフォルダが削除出来ない状態のままで残っていることが原因で、後からそれ関係のものをインストールしようとしても出来ない、ということのように見受けられます。

確認のために、エクスプローラ上から"C:\Program Files\QuickTime"フォルダを削除してみてください。多分出来ないと思います。

上記ページからリンクされている、フォルダ削除のための参考URLは既に閲覧出来なくなっています。代わりとなるページを見つけましたので、これを参考にして"C:\Program Files\QuickTime"を削除してみてください。
http://web.archive.org/web/20061210050700/http://cowscorpion.com/FAQ/Details/file_del.html

上手くQuickTimeフォルダが削除出来たら、改めてiTunesをインストールしてみてください。

お礼

ご親切に回答して頂き有難うございます
試してみましたが、上手くいきませんどうもレジストリーの何処かが
壊れているようですので、ITunesがどうしても必要になったらリカバリーをかけます、今のところは他に支障は無いので、
色々と有難うございました。

回答No.3

ryu-fiz

iTunesのインストール中にエラー2330が発生する件についてGoogleで調べてみましたが…確実な対処法はない、というのが現状のようです。

まず…
>Quick Timeを削除すると良いようですので
とのことですが、それはどこにそう書かれていたのでしょうか？よろしければ補足していただけませんか？

ちなみに、一般的なインストール時のトラブルシュートに関しては次のURLに書かれています。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja

それと…一応Windows2000についても動作環境として書かれてますが、実際にはインストール出来ないとの記述をあちこちで見掛けます。該当するならiTunesの利用は見合わせられたほうが良いと思います。

話を戻します。QuickTimeの項目が『プログラムの追加と削除』にない、とのことですが…おそらくそれはiTunesのインストールに失敗した後にそうなったのでしょう。プログラムファイルなどはまるまる残っているのにQuickTimeは起動すらしなくなった、という状況からするとレジストリに何らかの異常が発生したと考えられますので、一旦システムの復元を使ってシステムをiTunesのインストールを行った以前に戻してみるのが良いと思います。

ただ、
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja
にも書かれていることですが…tempフォルダの中がいっぱいになったままであることがインストール失敗の原因になるケースもありますので、システムの復元を行うのに先立ち、ディスククリーンアップを利用してtempフォルダの中身を空にするようにした方がよろしいように思われます。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/106cleanup/106cleanup.html
『ダウンロードされたプログラム ファイル』『古いファイルの圧縮』のチェックは外して行うことを推奨します。

終わったら『システムの復元』を使ってiTunesをインストールする以前の状態を復元してください。

復元が終わったら、画面右下隅のタスクトレイ上にQuickTimeのアイコンが表示されていないかどうかを確認し、あれば右クリックして"Quit"を選択して終了させておいてください。（関連プログラムが起動したままでのアンインストールが何らかの妨げになる可能性は十分に考えられます）

タスクトレイの確認を終えたら、『プログラムの追加と削除』からQuickTimeのアンインストールが可能かどうか試してみてください。上手くいったら再度iTunesのインストーラをダウンロードし、ダブルクリックでインストール作業を行ってみると良いでしょう。

システムの復元後もQuickTimeのアンインストールに失敗する場合は、QuickTime単体のインストールをまず行ってみてください。
http://www.apple.com/jp/quicktime/download/win.html
こちらから、iTumesを含まないQuickTimeの最新版を入手出来るかと思われます。（ただし、Windows2000では最新版のインストールが出来ません）

QuickTimeのインストールが上手く行かない場合は、Windows Installer CleanUpユーティリティを利用してiTumesおよびQuickTimeの関連項目をRemoveしてみてください。
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

ここまでやってもiTunesのインストールに失敗する場合は、表示されるエラーダイアログの内容を正確に補足してください。難しいとは思いますが…何か分かるかも知れません。

エラーダイアログが表示されている間にCtrlキーを押しながら"C"キーを押すと、表示内容がクリップボードにコピーされます。エラーダイアログを閉じたらすぐにメモ帳などを起動し、中で右クリックして『貼り付け』を行うとエラーダイアログの内容をテキストファイル化出来ます。適当な名前をつけて保存し、それを利用して補足してください。

補足

詳しく回答して頂き、有難うございます

>Quick Timeを削除すると良いようですので
は、ＯＫＷｅｂのどこかに書いてありました

システムの復元を、心当たりまでした後Quick Time削除したが
「プログラムの追加と削除」に表示されず依然削除できません

そこで、Quick Timeをダウンロードして、上書きでインストールを
試みましたが、以下のエラーが出ます
インストール途中で
QuickTime for Windowsの画面が表示され
ディレクトリC:|programFiles\QuickTime\QTSystem\QuickTime.Resourem
\ja.lprojを作成中にエラーが発生しました
で
はいで画面を閉じると
このパッケージをインストールするとき予期しないエラーが検出されました、このパッケージに問題のある可能性があります。
エラーコード2330です

と表示されて、インストールもアンインストールも出来ません
時に使わなくてもそんなに不便が無いので解らない場合は折を見て
リカバリーをします、もしもこの説明で原因がわかりましたら
よろしく御願い致します。

回答No.2

okwe

No.1
>強制アンインストール

『（表示を削除するだけで、実際にアンインストールしないので動作に支障ありません。)』
http://hp.vector.co.jp/authors/VA032758/funinst/funinst.htm

補足

有難うございます
最初の質問で書きましたが
コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」に表示されていないQuick Timeをアンインストールをしたいのですが。

強制アンインストールでもQuick Timeは表示されない
スタートから入ってQuick Timeのアンインストールでも出来ない。

回答No.1

violet430

強制アンインストールは如何ですか
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html

お礼

有難うございます
強制アンインストールをして見ましたが、一覧にQuick Timeが表示されずアンインストールできません。