インターネットにつながらないんです

質問

今まで無線でインターネットをやってたのですが、突然無線でインターネットが出来なくなりました。それでネットワーク診断をしてみるとモデムまたはルータは利用できません。となります。それで新しいルータに変えてやってみたのですが、変化なしでした。電源を切ったりしてやってみたのですが、変化なしでした。
有線では繋がるんですが無線では繋がりません。プロバイダに電話してみたら、ルータの会社の方に聞いてみてと言われましたが、新しいルータに変えても出来なかったんです。何が原因の可能性がありますでしょうか？

回答No.2

huretto

有線接続してルータの内部設定（無線設定）を確認してみましたか？

ルータの説明書を見て無線設定を新たにしてみるか、
ルータのファームウェアを書き換える方法もあります。

回答No.1

nemoax006

ＮＩＣ（ＬＡＮアダプタ）に問題はありませんか？
デバイスマネージャで確認してください