ソフトウェアからのインターネット接続

質問

普通にインターネットをすることは可能なのですが、ソフトウェア(Outlook, Sonic Stage)からネットに接続することができません。どちらもネット接続を確認してくださいというメッセージが出てしまいます。それ以外のソフトウェアだと接続できることもあるのですが、とにかく上の二つのソフトでは常に接続できないようです。
もう1つのパソコン(Windowx Vista)では普通のインターネット、ソフトウェアからの接続共に問題ありません。
原因は何なのでしょうか？どのようにすれば解決できるでしょうか？

OS:Windows XP
NEC VL500/D
OCN 光ファイバー回線　一戸建て用
それ以外はよくわかりません。

回答No.3

noname#140925

セキュリティソフトのファイアーウォール機能で通信がブロックされていると思われますので、除外設定してください。

回答No.2

aki43

ソフトのメーカーに確認が一番良いと思います

回答No.1

Bitoon

先ず最初に考えられるのは　ウィルス検索ソフトやファイヤーウォールが　上記の特定のサイトに繋がるのをブロックしているのかな？　

　ウィルス検索ソフトのブロック項目を確認して下さい。